尊敬的市领导，感谢你们在百忙之间抽个时间来看我的信！市长信箱的效率我非常钦佩！今天我就宝南街环境、空气质量的问题向您们反映一下，每到下午特别是4点后，烤羊肉串的，搞铁板烧的弄得满天浓烟，油烟随风飘散，不仅仅刺鼻难闻，简直要命，让人呼吸都困难！多次要那些经营者采取措施，他们充耳不闻！也就此问题打过城管的投诉电话，甚至12319也打过很多次，可效果一直不理想，他们仍一直在“红火”的经营！在国家创建和谐社会的今天，希望市领导本着“以人为本”出发，给生活工作在一线的普通市民创造好的工作环境。。我代表工作生活在宝南街的普通市民感谢你们了，谢谢你们。也只有你们我们才能过上普通而正常的生活！万分感谢领导们，，

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pass2345678朋友：
你好。首先感谢你对长沙城市管理工作的关心。接到你关于反映宝南街环境差问题的信件后，我局高度重视，并进行了认真调查，现将有关情况回复如下：
经查，宝南街存在几处快餐经营点，摊主均为该地家庭生活困难的居民。鉴于这一情况，芙蓉区城管执法大队对快餐经营点摊主提出两点要求：一是要求摊主立即整改，尽快归入门店经营，不允许当街摆摊。二是针对其实际情况，要求其先将盒饭打包后再在指定地点经营并维护好环境卫生。对上述要求，摊主表示将遵照执行并配合执法。同时，芙蓉区大队将安排执法队员在该处定期巡查，确保整治效果到位。
长沙市城市管理和行政执法局
二○一○年十一月二十四日