尊敬的市长:
您好,很感谢您能在百忙中看一个普通民的来信,现在从各镇到市里的私营客车都进入市汽车站接客,站内只是对发车时的人数量进行管制,并未对各地的票价进行规定,所以出现高票价的现象,春节到南湖洲镇的票价为30元,而其它省份相同时间,路程却为10元左右,可否建议尽快健全客户制度,或从车站买票上车,建立投诉电话,以防止私营者漫天叫价.老百姓苦不堪言

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针对您的投诉，我们进行了调查核实，现将情况说明如下： 一、关于您在信件中说“未对各地的票价进行规定”的问题。省物价局、省交通厅对公路客运运价有明文规定。今年为进一步规范汽车客运价格，省物价局、省交通厅联合印发了《湖南省汽车客运价格监管办法》（湘价商[2009]33号），对部分客运运价标准做了调整。长沙市交通局、长沙市物价局根据该文件迅速下发了《关于调整县（市）区域内公路客运运价的通知》（长价费[2009]62号），作为公路客运票价的政府指导价格，并通知各地客运企业在客运站场、车辆内张贴、悬挂票价公示牌、“t”型票价表、客车类别车型，公布旅客投诉电话。 二、对于旅客出行，我们一直提倡乘坐正规经营的客运班线，从车站买票上车，而不是要选择非法经营的黑车、私营客车。这些车辆不仅扰乱了正常的客运市场秩序，更对旅客出行安全造成威胁。对这些政府明令禁止的非法经营车辆，市运管部门将组织专项整治行动严厉查处非法营运“黑车”，查处纠正乱班线、私设站点的行为，更好地规范客运市场，为旅客出行提供更方便、安全的服务。 感谢您对交通工作的大力支持，希望您今后能一如既往地支持交通工作，提出更多更好的意见和建议。