本人是14年1月份在苏州国懋买的速腾车，保修期是到17年1月份，刚好1月份车子被其他车撞出了事故，然后到国懋进行了维修，更换了左侧边两扇门及后车轮轮毂，当时特地交代国懋事故处理中心姓杨的一个工作人员，一定要把涉及安全隐患和存在问题的部件检查清楚，然后进行更换维修，修车时对方人员说的很好说肯定会的，大概修了接近半个月时间，去提车时，姓杨的处理人员告知全部弄好了，你们可以把车开走了，我咨询这样更换部件后修完按国家规定是不是有保修政策，对方回复保修一年时间，当时我多次要求将更换下来的旧部件现场出示给我看下，可是对方人员直接回复无法查看，直接给了保险人员，当时就觉得存在猫腻，由于当时要用车，所以我就把车开走了，并支付了维修费9500元，没想到这两天车子出现了故障，到国懋检测完发现是左后轮传感器和左后窗窗户的升降器损坏，故障点就刚好都是在之前事故维修的位置，我也和处理人员告知了之前是在国懋做的事故维修，有存在保修，没想到处理人员说不存在保修，当场我就找到之前杨姓工作人员，此时杨姓工作人员态度恶劣，告知就是不给予保修，再次和杨姓理论为什么之前让你们检查清楚故障你们不检查清楚，并且更换下来的旧部件也不给我们客户查看，是不是和保险公司人员存在什么交易，这时对方人员态度更加恶劣，回答坏的东西就是和他们无关不给予处理。之后我找了第三方维修店进行咨询，得到的结果是一般速腾后轮传感器不容易损坏，除非就是事故维修没检查清楚才会可能遗留此问题，对于这种无良欺骗消费者的4s店，我只能选择曝光此恶劣行径，希望相关部门给予处理，如需要当时维修的相关单据我也可以一并进行提供。联系电话就是我在论坛注册的电话号码。

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高新区便民服务员
由于我们缺乏投诉举报人的联系方式，无法进行调查处理，因此希望投诉举报人直接拨打高新区市场监督管理局投诉举报电话0512-68316315，并留下联系方式，以便处理此事。 此复。 【高新区市场监管局】
2017-8-6 21:44:41