尊敬的市长：
您好，我作为李家塘收费站长潭佳园的住户感到生活非常不便。现在离农历新年已经不久了，可作为基本生活必须的天然气服务竟还未开通，我们烧水做饭都无法进行，在生活上深感困难。希望市长秉承着为人民服务的宗旨为我们尽早解决天然气的问题，让我们能够安安心心的过一个幸福的新年。衷心期待！
此致，
顺颂冬琪
长潭佳园的住户朋友“妞”：
您好！对于您反映的情况，我局收悉后，非常重视，经调查核实，现就有关您的问题回复如下：
长沙新奥燃气有限公司是大力支持该项目“通气”工程的，已与该开发公司签订了《供气合同》，完成了小区项目内庭院入户燃气工程。经我局初步核实：因为连接小区的市政道路仍未建设到位，致使天然气主管网不能铺设到位，无法为小区通气，具体原因为市政建设方面引起，建议反映到相关部门解决。同时，我局也要求市新奥燃气公司，按《供气合同》的条款，即“当市政道路铺设完毕验收通车后，30日内为贵小区通气”的要求，按《合同》尽快提早供气。