2012年12月31日,下午四点左右,在南门口迪信通门口,联通公司搭台做推广活动,说是送手机,送话费。正好要去办个号码,就参与了。还交了伍佰元话费。结果拿回来,手机质量不好,在外面接电话就听不清,没办法用。话费也没有冲进去,而且还办理了一个不实用的套餐。现在联通公司不承认是他们办理的,说是某装饰公司搞的,他不知道,不承担责任,我想请问下领导,我该怎么办。我们这些小民,就每天活在被欺骗当中。于此这样,中国的企业怎么发展,难道,老百姓就都是白痴吗?
2013年1月15日我局收到信件(id:421732),来信人反映自己在南门口联通搭台活动时被骗。收到信件后,我局非常重视,于2013年1月15日拨打发信人电话获知其姓名为夏孟其,登记为申诉并分流至天心分局调查处理。现答复如下:
经天心区青园工商所向联通公司核查,该特卖会并非联通公司举办,手机商家是非法以联通名义在外搭台销售,若手机有质量问题,只能建议发信人至手机售后进行检测维修。2月16日,我局再次与来信人联系,询问能否提供当时购买手机时的相关票据或者销售方的具体名称,来信人表示当时付款后即离开,并未索要相关票据。由于无法确定具体销售方名称,此事无法达成调解,来信人对我局的工作表示理解。
长沙市工商局
2013年2月16日
   
 
   