尊敬的市长阁下：
我居住于长沙市天心区芙蓉中路三段100号湘凯石化大厦16楼，该房屋为上世纪90年代所建，每层8户，户型面积145——189平米，采用的是封闭式过道和封闭式楼梯，运营电梯二台，只适合居住和一般商务场所。
自2008年开始，该楼1601的业主把房屋租给了湖南省保险代理人电子化考试中心，作为全面全湖南省唯一的保险代理人电子考试中心，换句话说在湖南只要想从事保险行业的人就必须到这个中心参加资格考试，该中心面积大约180平米，有45台左右的电脑用于考试，经常出现的情况是考场满满当当，狭小的封闭的楼道里人山人海，楼道里垃圾片地，屎尿横流，我们多次与该业主和考试中心交涉均无结果，搞得我们住户是苦不堪言，出于实际角度提出如下建议：
1：建议安全和消防部门出面查实，出于安全角度在封闭式过道的高层居民楼能否设立大量人群聚集的公共考点？
2：请版权执法部门查实，作为带有政府背景的电子考试中心，使用的居然是盗版软件，这让政府大力提倡的知识产权保护，情以何堪？（我是微软产品经销商，据我的了解该电子考试中心使用的全部是微软的操作系统，在微软却没有任何的采购记录和信息）

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您好，感谢您的来信，消防部门和新闻出版部门将对您反映的问题进行核实，并依法依规作出处理。