我觉得建立一支强力真正的315队伍是必须的。。因为我曾经就是因为维权看到315的打太极和偏袒企业的内幕。害的我都不敢直接维权了。。我是一个小市民没错。可是那些黑心商人即使在有钱也压不倒我们。。。一支公平公正的315受益最大的就是老百姓。。。也是最直接取得老百姓的信任办法之一。。。。其实老百姓要的不多。只要公平公正点不受人欺负就好了

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2014年6月6日我局收到贵室转来的市长信箱信件（id：590037）。收到此信件后，我局高度重视，经查系统无发信人来电记录，2014年6月6日14点50分与发信人电话联系，了解具体情况如下：
　　　发信人2013年购买的特种车辆，在证票齐全，手续完备的情况下被车管所告知无法通过正常途径上牌。现问题已解决。发信人表示理解该案件非工商部门管辖受理范畴。告知发信人我局将进一步提高服务水平，严格规范12315受理、处理流程，促进社会和谐发展。非常感谢发信人对我局12315指挥中心工作的监督与支持。
长沙市工商局
2014年6月16日