你好，我想咨询一下，我上个月反映的关于京豪大厦延期交房的问题到目前为止没有任何反馈。是处理过程中遇到问题还是政府部门太繁忙没空处理？现在是什么进度？我们业主也理解有很多问题需要处理，但是鉴于我们众多业主心急如焚，能不能加快进度？或者反馈给我们处理进度？谢谢！

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liwanhong:
你于2014年7月23日在市长信箱投诉开发商湖南京旺房地产开发有限公司以下简称京旺公司）开发、施工方长沙市建筑安装工程公司（以下简称建安公司）承建的“京豪大厦”楼盘3个问题，我委即派相关处室单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：
1、该项目已联合验收，水电检测已完成。竣工验收工作由于京旺公司和建安公司之间的工程结算未能达成一致，致使节能检测工作未进行，相应的竣工验收工作一拖再拖，为此，我委专门召集该项目竣工验收专题协调会，并多次督促企业做好相关工作，尽早交房。目前，两家公司就工程款结算问题愿意协商解决，开发商承诺10月底之前完成竣工验收并交房。开发商违约交房问题，可按合同约定处理。
2、楼层问题，应该属规划问题，可要求规划予以回复。
3、该项目施工许可证为2011年8月核发，预售许可证于2012年11月核发，建设手续合法。