盼青天再世，为民主持公道，让我们家有信心活下去！
尊敬的市长先生：您好！
冒昧给您写信，实在出于无奈。我是一名从湖南邵阳农村出来的才毕业两年的女大学生。2010年12月30日下午，我接到农村老父亲的电话，说我嫂子在长沙被害了！！！我难以置信，心急如焚地和我哥连夜从广州往长沙赶。31日凌晨6：30左右，我和我哥赶到了长沙市芙蓉北路派出所。接待我们的警察只是确认了一下我哥的身份，并把我嫂子的遗物交给了我们（我嫂子的遗体已在我们家属不知情的情况下被运往殡仪馆），没有找我们询问相关情况做笔录，也不告诉我们事发地点和死亡原因。在我们一再追问下，他告诉我们：根据公安机关法医现场鉴定，没有发现明显的外伤痕迹，排除了他杀的可能，因此，不属于刑事案件，不予以立案，所以这事不属于公安机关的管辖范围。如果家属要查明死亡原因，就得自己申请，并且要自己出钱进行尸检。
我们一家人都是普通的老百姓，家庭和睦，没有在社会上结仇，我哥嫂亦是勤劳本分的劳动人民，嫂子身体健康，生前从未发现有任何疾病。他们都属于努力奋斗的80后，靠自己的打拼在长沙湘江世纪城买了套房。我嫂子此次来长沙就是来收房的，没想到在开福区芙蓉北路10号重建地一家叫红枫客房的旅店（据了解，这是一家没有营业执照的黑旅店）里面住了一晚上，我勤劳善良孝顺能干的年仅29岁的嫂子就没了。这事实如平地起惊雷，把我和我家人都雷倒了。作为至亲，我们力求真相。可是政府部门都不插手，或者就是互相推诿。我们一家人真是叫天天不应，叫地地不灵。
在我们的苦苦等待下，直到2011年元月2日上午（此时我嫂子已死亡4天），当地有关部门终于能够听取我们家属的诉求了，但是在谈话过程中，居然有两位干部不听我们把话讲完，甩手就走，更为愤怒的是，有一位干部居然说：“我要吃搬家饭去，你们爱怎么着怎么着”。在我们的整个诉求过程当中，没有任何冲撞和伤害当地干部的言语。尊敬的市长先生，我不知道，死人这么大的事情在他们看来就这么无所谓！？我们到底该怎么办？我们有没有权利向当地有关部门反映情况？我年仅29岁的嫂子（外企模具工程师）不明不白地死在黑旅店，是不是应该查明原因？是不是应该听亲属把请求解决问题的话讲完？难道吃餐搬家饭晚几分钟比人命关天的事还重要吗？
更令人难以置信的是，开福区有关部门一直没对黑旅店老板采取任何措施。我们一直在积极争取政府出面调解，结果却等来了店老板纠集的一群打手的暴打……我哥和我好几个亲属都被打伤……到目前为止（2011年元月7号），我们家属也没有得到凶手的医疗费用赔偿。
天理何在？正义何在？长沙正下着雪，天气奇寒，我家人还在这冰天雪地的异乡奔波，企图查明真相，嫂子的突然死亡让我们家陷入了无比悲惨的境地，现在我哥上有老父母要赡养，下有一双未成年的儿子（一个7岁，一个3岁）要抚养，还要一个人负担繁重的房贷，我们家人怎么办？我哥怎么办？请市长先生为我们家主持公道，严惩打人凶手，查明我嫂子的死因，给我们一个公正的处理结果。
一个无比悲怆不知所措的女
2011年1月7日

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市民朋友：
您好，针对该案件，开福区多次召开专题会议，并责成区公安分局、区法院、区安监局、区质监局等相关部门对红枫旅店进行现场查勘。目前，开福区法院已经立案，并将于近期开庭审理。