尊敬的张市长：您好!我是长沙市的一市民，住长沙市开福区油铺街市花鼓戏院内的市水利局宿舍。自从市水利局机关搬到市政府后，我们宿舍的楼道灯就不亮了。两个月前我打了电话给百善台社区，一男同志接了电话答应解决，但就是不见动静，我先后六次打电话给社区，答复导是很好就是不见动静，我后来又打了次电话给市文明委的投诉电话，一女同志接了电话答应督促也未见动静。我想请问下市长，百善台社区究竟能干些什么，如果不为百姓办事干嘛不把这社区拆了或者合并到其他社区。我住的宿舍牛皮廯成堆，楼下的杂成了住人搞饭的地方，蚊子乱飞，臭水到处流，也未见社区来管理。现在正好是长沙创建国家卫生文明城市的关键时刻，不要因为我们小区的不文明状况影响了长沙的形象。请上级尽快解决。
市民朋友：
您好，您的来信已收悉，开福区高度重视，已责成湘雅路街道办事处进行调查处理。