望城金海学校到处乱收费、学生吃不好吃不饱睡不好
长沙市委市政府：
我们是望城金海学校的学子家长联盟，从我们的小孩进入金海学校一年级开始，陆陆续续就发现金海学校诸多问题的出现，比如教学质量并不是宣传上所吹牛的那样，而是浪得虚名，学生成绩普遍不理想；比如学生们都反映菜里不卫生、有虫等，学生们普遍反映吃不饱吃不好，冷天还没有热水、睡都睡不好，整得学生面黄肌馊……更严重的是乱收费现象、学费说涨就涨的现象很严重，我们列举下2016年下学期金海学校具体收了哪些费用吧，明细如下：
1、学费：5800元；
2、伙食费：1900元；
3、生活服务费：880元、住宿费：400元、书籍课本费：300元。
4、水电费：20元；
5、考试报名费资料费：790元；
6、全a突破资料费：180元；
7、补习费：1040元。
8、旅游费：200多元；
9、平时临杂费不一一列举。
2017年望城金海学校春季收费标准是：
小学部：
1、学费：5100元；
2、伙食费：2100元；
3、生活服务费：1080元
4、住宿费：400元
5、书籍课本费：200元。
初中部：
1、学费：5800元；
2、伙食费：1900元；
3、生活服务费：880元
4、住宿费：400元
5、书籍课本费：300元。
高中部就学费就是死8280元，伙食费得另外收。
创新实验班加收1000元/学期，精英班另加收800元/学期。
教育改革，是改苦了家长，改傻了学生，改肥了学校，改壮了老师。请问政府，这是为何？
长沙望城金海学校家长联盟
2017年2月1日

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您好，来信已收悉，现回复如下：
经望城区教育局调查核实：
1、关于反映伙食的问题
经调查，该校小学部就餐采用分餐制，菜式多样，营养丰富，中间还配备了水果或点心。初中部和高中部均采用自助餐的形式，其中初中部以套餐为主，高中部以打卡为主。
2、关于反映热水供应的问题
经调查，该校一直未通自来水，学校用水主要通过钻井抽取地下水来解决，故学校用水相对紧张，使用热水的高峰期尤为突出。为此，学校热水采用学生宿舍集中供应和开水房全天供应相结合的办法予以解决。
3、关于反映2016年下期及2017年上期收费的问题
经调查，2016年下期及2017年上期收费明细如下：
（1）学费：依据学校提供的长价费〔2011〕187号文件，学校两个学期的学费均未超过标准。
（2）住宿费：依据学校提供的长价费〔2011〕187号文件，学校2016年下期住宿费没有超过标准，但学校2017年上期住宿费收取标准为400元/期，超出标准50元。
（3）伙食费：伙食费报备标准为2300元/生﹒期，实际收取为1900元/期和2100元/期，均未超过标准。
（4）生活服务费：依据长价费〔2011〕187号文件，学校两个学期的生活服务费均未超过标准。
（5）书籍课本费：学校2016年下期未收取书籍课本费。2017年春季按初中生每人300元、小学生每人200元收取了书籍课本费，包含教辅资料、学校自编校本教材（入学教育读本、古诗文诵读、小星星成长守册等）以及新华书店部分教材费用。上述费用我们已责令学校分年级向家长列出明细，多退少补。
（6）水电费：以寝室为单位按实收取超过标准部分。
（7）考试报名资料费：自愿服务性收费项目。初中九年级实收690元，为代收代付经费，主要包括上级批准收取的中考报名费、《中考指导丛书》、毕业相册、毕业辅导资料等，家长签名自愿征订。
（8）全a突破资料费：自愿服务性收费项目。初中九年级七科《有效课堂》资料费141元，家长签名自愿征订。
（9）补习费：未收取。
（10）旅游费：未收取。
二、处理意见
针对上述情况，望城区教育局党委研究决定，根据新生新办法、老生老办法的原则，对于该校2017年上期老生住宿费，超标准收取50元，责令学校于2017年2月底前逐一退还每位学生，将退费明细表交局职成科；该校自愿部分书籍课本费收费问题，责令学校分年级向家长列出明细，严格遵循家长学生自愿的原则，进行多退少补，望城区教育局将进一步加大监管力度，进一步规范办学行为，严格遵守收费工作纪律，杜绝乱收费行为再次发生，办人民满意教育。
此复。