湖光山色中航物业胡作非为，不为业主服务，一心只想到处收钱，肯请有关部门查处。如：
1、现已经准备将小区外的公共停车位设置收费岗亭违规收取大家的停产费，（刚开始修建岗亭时去物业咨询收费的事情，工作人员说只针对外来车辆进行收费，今天2013年5月27日中午12点多，打电话给物业的帅建经理咨询，说外面公共停车场对多有车辆进行收费，还说他们可以去物价局办理到收费标准，要是我们有意见可以欧法律程序，你说这样的经理在外面小区管理我们能安心吗？还说不收费，光靠物业费他们无法生存？你们信吗？我不信。要是真管理不下，那么我们业主会集体签字要求更换物业，将他们赶出小区，我们需要和谐稳定的物业，不需要胡作非为的物业管理。
2、公共活动中心私自改变用途获取经济利益（麻将房），
3、限制购水，
4、公共绿化管理不善，
5、服务不周，态度极其恶劣，
6、小区屋顶（湖光山色）四个字迟迟未进行维修，晚上导致很多需要来小区走亲戚或者朋友家很难找到该小区，物业的帅建经理说与开发商进行沟通，说那四个亮化子只用来当时房屋销售时才做的，你们信吗？我不信。
7、小区北门正大门上的（湖光山色）四个字其中的（光）子一直是坏的，物业的帅建经理说因为物业资金紧张，没有钱维修，还有更好的借口是工人没办法上去维修，借口很多。
8、也是小区大家最为担心的，电梯问题，想必最近大家应该常听到报道关于电梯事故的频繁发生，还导致了几个人因为电梯质量问题而丧命，而我们小区的电梯时常出现很惊恐的声音，现如今小区的电梯安检时间早就超过时间了，今天我打电话给物业的帅建经理，说已经找了安检的进行安检了，说那个安检的盖章的需要一两个月才能办下来，请问你们信吗？我是不相信。（电梯为特种设备，要是不做好安检工作，那么小区业主的生命就时刻会有危险，
9、希望市领导为我们小区业主安慰着想，及早帮我们处理好小区的问题，谢谢，如不查处将联合各业主继续上报

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您好，对您反映的问题，现答复如下：
1、关于小区室内停车根据长价[2011]162号长沙市物价局关于加强和规范机动车停放服务收费管理的通知，住宅小区停车场（包括室内和室外露天停车场）车辆停放服务收费标准由经营者与住宅小区业主委员会在不高于政府指导价格范围内协商确定收费标准，未成立业主委员会的，报当地价格主管部门确定。室外经核定的停车位收费标准不超过90元/月/辆。据调查核实，物业公司暂时还未收取任何相关停车费。
2、小区2栋一层为小区规划配套幼儿园，并非麻将房，现已装修，下月开始招生。
3、物业公司买水系统设置的上限是200元，已与业主沟通，业主也表示谅解。
4、小区公共绿化聘请了专业绿化公司进行养护、管理，已建议物业公司对其加强督查。
5、小区1栋屋顶“湖光山色”四字为建设单位为促销房而建的广告位，非小区的基础配套设施。
6、大门的亮化字（已过保质期）工程人员已多次维修，但因室外设备年久生锈、施工难度、费用问题需申报维修资金进行维修（相关申请物业维修资金报告资料已上报长沙市物业维修资金管理中心）。
7、已与物业公司沟通，要求其对服务人员加强管理，提升服务人员素质。
8、街道安监站就小区电梯问题进行了专项督查。小区电梯已于2013年4月27日通过湖南省特种调备检验检测研究院年检，相关缴费、安全检验合格证正在办理中，街道安监站将继续跟进此事，直至安全检验合格证下发为止。