我前年在岳麓区丽都桃源购买商品房，合同规定2011年3月31日交房，但是在3月31日开放商才和我们说要延期交房，又没有任何补偿措施，后来经过协商后发现开发商三证一表没有办好，开放商说三证一表没有办好，办好要到11月份，但是你们要是想收房，就收房，基本可以住，开发商简直就是不负责任，我们不知道要怎么办，就写了信给他们，请求帮我们协调处理····
致丽都桃源开发商：
2011年3月31号，为丽都桃源5栋合同交房日期。但当业主们如期到丽都时，开发商根本还不具备交房条件，主要有如下几个方面的问题，需要解决。
一、道路未通车问题
完成时间：
开发商承诺的30米超宽林荫大道贯穿小区，目前还未看到。从109车站到小区门口，以及小区里面规划的道路都必须通车，并保证路面的质量。不可以为了赶进度而搞出豆腐渣工程。
二、现有电梯不能运行
完成时间：
电梯安装、调试完成，并要求出示质量技术监督部门出具的《电梯（扶梯）验收结果通知单》
三、室内六通(水、电、天然气、电话、电视、网线及装表)现在未完成
完成时间：
要求出示卫生防疫部门核发的生活供水系统《用水合格证》
燃气主管部门出具的《燃气工程验收证书》
四、小区配套(围墙、路灯、绿化、景观)目前还没看到
完成时间：
五、建筑垃圾和工棚大量存在
完成时间：
小区里面及周边所有的建筑垃圾都必须清除干净，拆除所有工棚。
完成时间：
六、消防验收未通过
完成时间：
出示公安消防部门出具的《建筑工程消防验收意见书》
七、交房时开发商出示给业主的验收文件
完成时间：
（1）监理部门出具的《建筑工程规划验收合格证》
（2）《竣工验收备案表》（原件）
（3）《住宅质量保证书》（原件）必须取得，要带走。
（4）《住宅使用说明书》（原件）必须取得，要带走。
（5）管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)—可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸，管线如何走，哪些墙可以打，配电箱及配线箱的使用说明等。有了这个才可以进行房屋装修。
八、核实面积，计算和落实房款多退少补
完成时间：
房产管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》，根据实测面积，交房时对房款进行多退少补。
九、小孩入学问题
完成时间：
购房时，开发商向业主承诺的金峰博才小学（为本小区的配套小学）。业主小孩入学问题应该解决。
十、房屋产权期限变更问题
房屋产权从54年延期至70年，如果这中间会产生费用，该费用由开发商承担，而不是由业主承担。
另外补充：
5栋电梯入口设计，业主们都要求整改。
基于现在的电梯入口不美观、不适应、浪费面积等因素，广大业主都要求更改现有的电梯入口。具体的修改方案，由丽都给出，但必须征求业主同意后，再执行。
**如果在我们约定的时间内，开发商能达到我们要求，完成所有列出的项目。那么按照最后项目完工日期再收房。业主在这段时间内，不向物业公司缴纳任何费用。
**如果在约定的时间内，开发商不能达到我们的要求。那么按合同执行。从2011年3月31日起直至可以交房日，开发商向业主支付每日万分之二的违约金。
开发商及详细信息:
丽都桃源公寓 望岳街道金峰北院 岳麓 湖南金峰房地产开发有限公司 82488888 82677777
lxj622103:
您好，感谢您的来信！您的来信已收悉，因为丽都桃源有多位业主写信来投诉，我委工作人员也积极对来信所反映的情况进行调查核实，并对诸多问题进行协调处理，现对丽都桃源业主来信统一进行答复：
一、道路未通车问题
道路修建问题必须由区政府决策，街道和社区协调办理。该道路土地是附近四个村的农民安置共用的土地，并且涉及到绿化面积调整，城市园林毁绿审批，也涉及到当地村、社区和社员利益调整。
二、现有电梯不能运行
电梯已经能正常运转已有几个月了，但是检测结果有一个过程，目前检测等工作全部完成，电梯运行没有问题。
三、室内六通（水、电、天然气、电话、电视、网线及装表）现在未完成
此类设施均已经安装到户，水电都通了，已经入住的4号栋业主正在装修，用电用水正常。网络、电话、电视都属于专业公司独家经营，在建设合同中就有约束，开发商会催促加快并协助入住后由业主办理有关开户手续。燃气是新奥燃气公司独家经营，进户均已安装完毕，小区主阀在安装过程中。以上项目凡是开发公司组织施工的部分已经全部完成。
四、小区配套
景观施工是一个精雕细刻的过程，部分栋号还未完工，加之前段实在是雨水太多，不可抗的制约太多。五号栋的绿化和四号栋的绿化已经基本完成。其他栋号部分景观没有全部完成不影响小区某栋交房。围墙也基本成型。
五、建筑垃圾和工棚问题
垃圾已经清理干净，5栋北边的工棚在红线外，将会协调拆除，小区内部分栋号还未完工，根据工程进度，周边所有的建筑垃圾都会清除干净也随之拆除所有工棚。但是工棚在红线外，如果栋号施工方和村民有租约开发商也不能硬性干预。
六、消防验收问题
消防主管单位已经到小区多次检查，对工程消防项目非常满意，并已通过验收。
七、交房时开发商出示给业主的验收文件
如要装修的业主可以到工程部领取管线分布竣工图。有关图文文件原件有的还在办理手续、有的正在审批。丽都桃源公寓项目经过正规审批建设，不缺少任何必要的审批文件。
八、核实面积，计算和落实房款多退少补
实测面积要小区整体联合验收后办理房产证的时候才能进行由测绘队进行实测，并出具《竣工实测表》根据合同约束及实测面积进行来多退少补。
九、小孩入学问题
必须入住后把户口迁移，按照微机派位就近入学的原则办理。马上要上学的，可以到销售部填写一份表格报备，由开发商协调入学，但是要注意长沙市小学入学申报时间，提前约好，按照岳麓区教育部门和金峰博才学校有关规定及时办理申请手续。
十、房屋产权期限变更问题
预售公示的土地使用期限是54年，其他具体操作根据合同办理，房屋产权从54年延期至70年，如果这期间产生的费用，由开发商承担。
十一、5栋电梯入口设计，业主们都要求整改。
电梯入口是按照当初通过审批的图纸施工，预售时已公示，不可更改设计。