汽修老板公德尽失，为所欲为
岳麓城管“保驾护航”，尽心尽力
我是岳麓区枫林路红叶山庄居民小区的业主。自2006年入住该小区来，小区东北角靠枫林路一侧，便有一万（望）达汽修厂。该汽修厂老板刘德芳为了一己之私，置法律法规于不顾，视他人身心健康为草芥，为所欲为：
第一，在龙头山西侧的护坡上违章修建厨房。该护坡即为我们小区的围墙，而汽修厂厨房的西墙，即砌在该护坡上。护坡下方的空地，是小区2栋和3栋的一个通道，时常有人从下面经过，如厨房墙体倒塌，后果不堪设想！
第二，向居民小区排放油漆，排放油漆的烟囱与我家窗户等高，且相互距离仅几米，正对我卧室的窗户。只要开始排放，废气便冲我家而来，严重影响了我及家人的身心健康！按照相关的法律法规，在小区内的饮食行业的排烟道，尚且应该高于该小区最高建筑3米，更何况排放的是油漆？
第三，非法占用公共用地，作为汽修场地。在靠近枫林路一侧，以及居民小区和汽修厂房屋之间，有些公共用地，被该汽修厂装上雨棚转闸门等，作为汽修场地，并导致小区的围墙不能封闭，小区的安全由此得不到保障。
第四，在小区内修车洗车。视小区为汽修厂领地，时常将客户的车开至小区内，乱停乱放，甚至堵在单元门前。而在小区内洗车导致小区内污水横流，洗车声震耳欲聋！
第五，对因汽修产生的噪音不做任何处理。一天到晚吵过不停。
第六，在距离居民楼仅几米的地方按照联通基站！
针对万达汽修厂的种种不法情事，我和小区业主曾数次向岳麓区城管举报，也曾到市城管局信访处反映过，但基本属于石沉大海：
一、关于违章厨房的问题。自2006年开建时起，我们便向岳麓城管举报，也曾一度中断修建。但是不知为何，最后又建起来了。现在我们再举报，城管的答复要么是“已经成了历史遗留问题”，要么就是刘德芳有街道办事处开的许可证明，或枫林路建设指挥部的证明，要么就是城管已经没有能力管了！难道一个建筑是否违章，只要有政府部门的证明即可，而不问该部门有无管辖权？
二、关于油漆排放的问题。2006年，汽修厂的油漆排放没有采取任何环保措施，排放经地面水池。一旦开始排放，则附近从一楼到顶楼，都弥漫着浓重的油漆味。那时，我们也曾向相关执法部门反映过，但没有解决问题。到2011年7月，刘德芳在油漆排放的水池上安装管道，通过管道排放。我们向环保局投诉，环保局说按照2011年6月颁布的长沙市城市管理条例，这个问题已经不属于他们管辖，而应该属城管局。但当我们向岳麓区城管局反映时，岳麓区城管110的回答说上述问题不属于城管管辖，推诿了几个月。为此，我曾先后找过岳麓区城管局的纪检书记、副局长、书记等，但都无济于事。无奈之下，2011年11月，我来到了市城管局信访处。在信访处的干预下，2012年3月，岳麓区城管先后两次打电话给我，第一次说他们出现场看了，但是没联系上老板；第二次告诉我：汽修厂老板说他有办法在环保局搞到批文（指排放油漆烟囱的批文），因此，岳麓区城管就告诫汽修厂老板，在他没有取得批文之前，要少排缓排。试问，岳麓区城管这是什么执法？如果汽修厂老板一直说在办理批文，那么油漆排放就可以一直搞下去？
三、关于占用公共用地的问题。我每次反映，岳麓区城管基本不做任何正面回答。
四、关于在小区内修车洗车的问题。开始我们投诉时，岳麓城管还是出现场执法，收缴了工具的。但是每次收缴后不久，工具就会返还。到现在，我们再反映时，岳麓城管干脆说不属于他们管，而应该是小区物业管。
五、关于联通基站的问题。城管局明确告诉我，这不属于他们管辖。
此外，还有两个问题我不得不提：一，我大概在去年8月份向岳麓区城管局递送了一份书面投诉，但是不久，汽修厂老板就手里拿着这样的一份材料，在小区谩骂。不知道他从什么途径获取的我的投诉材料？二、在小区内修车洗车的问题，2011年经我们频繁投诉后，曾停止过。但是自从2012年3月份岳麓区城管给我答复后，汽修厂又恢复在小区内的修车洗车了，似乎更加有恃无恐了。不知道这又是什么原因？
我们不明白：为什么手握行政执法权的人民公仆，在无良商人的为所欲为面前，束手无策，甚至“呵护备至“，百般替他开脱？这里面的原因，我想应该是不言自明的。不要怪小老百姓觉悟低，实在是岳麓城管的做法太蹊跷！（这里要特别说明，市城管局信访处的同志是热情负责的，在此表示感谢！）
恳请上级领导彻查此事，为民做主！
红叶山庄业主
2012年8月7日
信中反映的问题，我区城管执法部门曾多次上门执法，并进行处罚（2009年12月20日第0903312号行政处罚决定书，2011年3月28日第0904442号行政处罚决定书），经营业主有改进，但不彻底，但绝无信中反映的“岳麓城管为汽修老板保驾护航”的问题。信中反映的问题具体我区相关部门处理如下：
一、违章修建厨房的问题。我区已组织力量拆除了该处违章修建的简易厨房，仅保留了五十公分围墙防止泥水下流，并设置排水沟将排水引至下水系统。
二、排放油漆问题。区环保局已进行了现场执法，限期改正违规排放的行为。我区将加强后续监管，确保整改到位。
三、占用公共场地经营问题。此场地一半为物业所有，一半为望达汽修老板所有，该问题由红叶山庄物业公司与望达汽修厂共同协商解决，望达汽修与物业公司达成协议，以租赁的形式使用过道。
四、在小区内洗车问题。已责令望达汽修停止在小区内洗车的行为，要求在洗车库内洗车，并将周边环境卫生及排水沟清理干净，城管执法大队将进一步加强督查。目前已按要求整改到位。
五、噪声污染问题。区环境监察大队进行了现场处理，并下达了《环境现场监察文书》要求其立即改正环境违法行为，并于9月20日前整改到位。同时，区环保局安排了环境监测站工作人员对汽修厂整改前后的噪声进行检测，以确保整改效果。
六、联通基站问题。基站审批权在省环保局，区环保局对联通公司的环评审批文件进行了核查，并报上级环保部门进行处理，同时将加强日常监管，以保障居民群众的生活环境。