尊敬的市长：
您好！
望城区针对拆迁户现在正在大力兴建限价商品房，由政府主管，其中多个楼盘已经交房，本人所居住的“景城御苑”小区就是其中之一，但是交房一年多以来，小区杂乱无章，配套不完善，物业不管事等等状况令小区业主怨声载道，已经苦不堪言，而望城区政府相关主管部门又不管事，视政府法律法规不顾，包庇开发商，本人也是深受其害，故投诉至此，望市长能出面解决景城御苑小区的问题。再次列出小区主要问题点，请市长过目：
1、小区建好后，连个大门都没有，进门处堆满砂石，物业也不管；
2、至今没有建围墙，交房这么久了也不建围墙，严重威胁小区业主的安全；
3、小区道路下雨天积水严重，地面开裂严重；
4、配电房被简易的搭着，电线严重外漏，小区也没有配备备用电源，停电后电梯等基本用电也不能保证；
5、缴纳物业费后，物业也不管事，物业多次换人，更是爆出物业殴打业主事件，请政府出面，帮助业主更换物业公司；
6、小区绿化严重不足，苗木严重偏少，由于没有人管理，树木死伤严重；
7、购房合同明确规定小区人车分流，现在小区人车混杂，十分混乱；
8、小区至今没有看到物业管理用房，已经被开发商违规出租，请主管部门严查！
望城区区长孔玉成为限价商品房领导小组组长，为什么景城御苑小区做得这么差，他也不来管管，望城区住房保障局和望城区建设局等相关单位是怎么验收这个工程的，政府收了开发商多少钱，请长沙市纪检委严查！小区业主也会继续维权，向上级主管部门举报，包括中纪委等单位，希望市长信箱能切实为民办事，严查腐败，让违法开发商付出违法代价，谢谢！

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您好，来信收悉。我们已将您反映的问题反馈至区城乡建设局、区住房保障局调查处理。现回复如下：一、围墙、大门、道路及绿化问题：围墙问题区政府已组织了多次协调会议，明确由高塘岭街道负责，规划分局、国土局、建设局共同解决。围墙砌筑后才能安装大门，按要求铺设沥青路面，解决积水和地面开裂问题，目前该项工作正在加快办理中。小区进门处的砂石主要为业主装修用砂，物业公司正在督促业主整改到位。小区绿化开发商正在加快补栽。二、临时用电解决小区用电问题：区供电公司正在进行安装，预计5月份上旬可解决临时用电问题。三、物业用房问题：通过了解该公司确已将原来预留的物业用房出租给幼儿园作为独立用房，开发商已对物业用房进行了调整，在小区安排了3栋204室作为物业用房，目前正在办理相关手续，近期会得到解决。经了解暂未发现物业殴打业主事情，具体情况我们将进一步核实。四、人车分流问题：为方便业主进出该小区已经设置了部分地上停车位供业主停车，但暂时无法达到人车分流。同时，望城区人民政府一直非常重视景城御苑小区的相关问题，相关部门也在积极督促和协调争取尽快解决小区的各类问题，请您给予理解和支持，感谢您的来信，此复。