东方新世界位于城南路左家塘，共三栋楼、每栋楼配有3部电梯。由于物业的不作为以及存在使用欺诈手段骗取维修资金被业主揭发的情况，且不说这里的安保措施几乎没有，发案率为左家塘之最（可在左家塘派出所查明），卫生环境极差，一楼垃圾桶处鼠多为患，等等等等，只说说这里的电梯，现在已经弄得天怨人怒，再不管真的怕会出大事！长期以来，这里不断上演着电梯无端跌落和关住乘客等恶性安全事故，一栋楼近400住户长年还只能争抢着挤入这样两台摇摇晃晃、嘎嘎吱吱的电梯，因为另一台烂了将近两年而无人理睬，下班高峰期就经常看到浩浩荡荡的队伍在又黑又臭的楼梯间爬上爬下，年轻人倒算了，可怜那些好不容易等了两趟电梯却挤不上去的老弱病残！因为民愤极大，小区通过选举选出了自己的业委会，然而维权之路却异常艰辛，城建局的邓友局长一再阻扰，说我们的业委会不合法，说是由社区来直接管理我们小区，只要能管好也罢了，但她自己不但不拿出积极有效的措施帮助我们，反而态度恶劣，一再拒听业主电话，说我们是无理取闹。这里的业主要求真的很低，修好电梯，办完年检（电梯年检过期快半年了），保命而已

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a4630b442: 您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收悉您的来信，我委责成雨花区建设局对您来信所反映的问题进行调查核实，现将情况答复如下： 就小区的情况，雨花区建设局与左家塘街道多次组织社区、派出所、业主代表、物业企业、开发商召开协调会议，但由于目前的物业法规及政策存在一定的不足和漏洞，给我们的协调工作带来了前所未有的难度。 5月28日下午和5月31日下午，区委常委、副区长王雄文亲自考察东方新世界小区，听取业主们的意见后，两次召开现场调度会，列出小区十大问题，责成左家塘街道办事处牵头，区城乡建设局、区规划分局、区城管局、区公安分局、区质监分局等部门配合，各负其责，在一个月内解决小区问题。 根据区政府联动调处会议精神，通过十天公开征求群众意见无异议，6月11日，东方新世界小区新一届业主委员会在左家塘街道办事处和我局物监科备案。 目前，小区新一届业主委员会已经在我局和街道办事处的指导下就物业企业的选聘以及电梯的维修、维修资金的启用等事项开展工作。邓友副局长多次组织协调，经常到小区听取业主委员会和业主的意见，为尽早维修小区岌岌可危的电梯，亲自向市住建委市维修资金管理中心打报告，要求将东方新世界纳入维修资金试点范围走应急维修绿色通道修好电梯，还安全于小区业主。 下一步，雨花区建设局将密切联系街道、社区、派出所、业主委员会，关注小区，督促物业公司依法依规服务，发现情况共同解决。