这个问题去年6月24号就得到了比较好的回复，东塘办事处承诺不会再出现同样的问题，现在刚刚满一年，这个问题再次困扰过路市民，长沙是文明城市，文明城市市中心的垃圾异味充斥，是不是有损文明城市形象？能不能根治这样的顽疾？是不是投诉一次就去解决，没人投诉就懒得去管？相关部门应该拿出为市民服务的切实行动来。
信件内容：
市长先生，侯家塘新一佳超市后面，长沙国税局宿舍里面的垃圾站经常产生垃圾臭味，飘散在侯家塘东南角，这个地方有几个学校，人流量极大，臭味应该是超市垃圾没有及时处理造成的；这样严重影响文明卫生城市形象的异味，应该及时处置。建议超市方面做到每天清运垃圾，还文明城市清新空气。
回复内容：
您好，您的来信已收悉，针对函中关于枫树山社区辖区内侯家塘新一佳超市后面，长沙国税局宿舍里面的垃圾站经常产生垃圾臭味的问题，街道、社区已于近期组织工作人员及时与新一佳负责人联系，并提出相关整改措施。现将整改情况回复如下：
1、地埋式垃圾站，供新一佳超市和国税局宿舍使用，由于前期双方推卸责任，从而导致垃圾站未及时清运。根据实地考察了解，垃圾站周边的垃圾基本上是新一佳超市不爱护环境，员工不良风气所产生，而垃圾站是国税局宿舍居民使用，国税局有门卫看护，环卫车有时不予进入。
2、根据情况，街道和社区已与新一佳、国税局进行了积极协调，最终新一佳超市承诺会搞好周边环境卫生，同时对员工进行素质培训；国税局则负责垃圾站的清运工作，并与环卫所衔接，由于夏天气温高，垃圾腐化产生异味严重，对垃圾进行清运从之前的每天1次改为每天2次。
3、社区将随时进行督导，加强管理，杜绝此类现象的再次发生。

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您好，您的来信已收悉，针对函中关于枫树山社区辖区内侯家塘新一佳超市后面，长沙国税局宿舍里面的垃圾站经常产生垃圾臭味的问题，街道、社区已于近期组织工作人员及时与国税局后勤中心联系，责成物业公司整改。现将整改情况回复如下：
1、根据实地考察了解，国税宿舍垃圾站属于地埋式垃圾站，供新一佳超市和国税局宿舍使用。由国税局后勤中心委托物业公司进行管理，由东塘环卫所进行垃圾清运。出现异味的主要原因是天气炎热引起垃圾腐化变质，垃圾清运不及时以及垃圾站淤泥沉积造成的。
2、根据情况，街道和社区已与国税局后勤中心、东塘环卫所进行了积极协调，最终新一佳超市承诺会搞好周边环境卫生，同时对员工进行素质培训；国税局一方面责成物业公司做好垃圾站的清淤工作，另一方面则负责与环卫所衔接，做好垃圾站的清运工作，由于夏天气温高，垃圾腐化产生异味严重，增加垃圾的清运次数，减少异味。
3、社区将随时进行督导，加强管理，杜绝此类现象的再次发生。