尊敬的长沙市政府张市长：
我是雨花区树木岭龙吉湾小区的普通住户。市政府给了我们好的政策，通过摇号获得了这里的居住权。小区建设周期长，配套不完善，常年忍受施工带来额灰尘噪音，我们习惯了，以前因为配电设施不足，导致40度高温连续停电，我们也忍受了。现在又弄出个限时供水，我们越来越不能忍受。
1、龙吉湾小区是经济适用房小区，住户都是工薪阶层，限时供水以来，我们早上上班不能用到水，下班回家做晚饭用不到水（说是供应到晚上8：30，实际每天晚上7：00左右就停了），睡觉之前洗澡也用不到水（晚上10：30来水，基本每天都是11点以后），几千住户，上万人，靠着物业在还没有住人的商品房那边几个二级供水池蓄水再定时供应，这基本就是不负责任的表现。
2、小区进出的道路严重堵塞。以前从自然岭路上劳动东路，半个小时都不能走完800米的路程。最近交警的“百日会战”好像关注到了这个地方，正在整治，起到了不错的效果。
3、小区物业不作为，治安环境每况愈下。小区内麻将室越来越多，地下六合彩（“买码”）越来越严重。电动车丢失，小车被划伤等现象时常发生。车辆乱停乱放，没有起码的管理和标志标线制约。
4、消防不过关。记得去年的某一天，我们同栋3楼凌晨起火，消防车半个小时赶到（堵车，小区车辆乱停乱放），结果消防栓没有水源。也没有任何人提醒正在熟睡中的我们应该逃生。
5、小区开发商不作为。据说这次停水是因为小区供水管网没有按照施工标准执行，外部管网供水加压不够导致。小区5期正在因为交房时验收证明不足，准业主们和开发商在争论。
希望尊敬的张市长在百忙之中安排相关部门进行实地调研，也真诚希望各位爱心人士来小区参观指导工作，实地考察论证我所反映问题的真实性。最终达到解决我们这些工薪阶层老百姓的基本生存需求为盼！

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尊敬的市民木头人0722：
您好，您的来信已收悉，现将处理情况回复如下：
政府部门对龙吉湾小区居民用水问题高度重视。7月23日，政府单位主要负责同志实地察看了龙吉湾小区的供水系统，在小区售楼部召开了现场办公会，并促成各部门单位在7月24日就龙吉湾小区供水问题召开专题调度会。
7月24日上午，市水务局、区政府召集区城管局、区农水局、雨花亭街道、自然岭社区、开发商和供水系统相关部门主要负责人召开调度会。会议明确了各相关单位的责任，要求各单位高度重视居民用水问题，争取在短时期内解决。目前，区、街以及供水系统相关职能部门正按要求分工落实，问题整改、群众疏导等工作同步推进，龙吉湾小区及附近小区居民的用水问题有望得到彻底的解决。
特此回复。