天心区黄兴南路199号（南门口）新大陆银座商厦北入口观光梯位置边2010年违章搭建了两处门面，现被用来经营酱板鸭和烟酒店，不仅影响到商厦整体形象和业主招商，更系侵占属于全体业主共同所有的共用部分建筑，系侵犯全体业主物权的违章建筑，我商厦业主和物业公司多次向有关部门投诉举报并请求拆除，一直未果（据搭建者说该两处违章建筑是搭建者动用了诸多关系网和高额费用违章搭建的，所以才会多次投诉举报请求拆除而未果）。我商厦由于该两处违章建筑未拆除，导致商厦业主招商迟迟未能成功，二百多位业主损失惨重。现地铁南门口站即将进入地面施工阶段、围挡拆除在即，我们业主委员会特再次向城管部门提起书面申请，请求城管部门严格执法，依法拆除该酱板鸭和烟酒店两处违章建筑！由于多次得不到城管部门的有效作为，我们众业主只能直接向上级主管部门举报和投诉，以期相关部门能严格执法，坚决拆除，为民做主！

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你好，关于你举报的问题，城管执法队天心区黄兴南路199号（南门口）新大陆银座商厦北入口观光电梯违规搭建两处门面介入了解情况。于12月19日了解到该处建筑物属于新力源手机城，当即上门调查。该手机城负责人当日不在，我队即下达询问调查通知书，要求该手机城负责人于12月22日来我队配合调查。目前，该案件正在调查取证阶段。我队也将办理过程告知了举报人。后续我队将深入调查取证，如确系违章，将履行法定程序，立案进行处理。