相关部门负责人：
3路车（原303路）是联系河东河西的重要公共交通线路，解决了很多人往返的需求。但目前3路车的发车频率较低，经常出现等待半小时才有一趟的情况，给使用此线路的市民造成了极大的不便，而其他车辆（如6路车）在此等待期间可以有4趟以上经停，请相关部门查证此事并予以解决。感谢。
经核查，3路隶属湖南巴士公司。
3路配车数为28台，高峰时段发车频率为5-8分钟，平峰时段发车频率为7-10分钟。今年以来，丝茅冲车站北路口地铁围档，经常性造成双向严重堵车，导致3路行车间隔加大，乘客候车时间加长的现象。
3路所属车队负责人于12月12日15时左右，多次拨打联系电话18569075816，均无法接通，因此无法直接与乘客沟通说明。
市运管处已督促企业将根据线路道路沿线的具体路阻情况，采取合理灵活的调度方式，保障乘客在高峰时段顺利出行。