长沙市质监局：天心区芙蓉南路与竹塘路交叉口的南国嘉苑上院小区，小区所有电梯都几年没有年检，也没有贴安全检验合格标志，电梯故障频繁，业主反映强烈。而小区物业管理公司是湖南创欣物业管理公司，几年来一直不做为，保修期内也不联系厂家来保养，拿业主的生命当儿戏。根据《特种设备安全监察条例》的规定 ：在用电梯每年进行一次定期检验；由使用单位在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求；住宅电梯所在用电梯必须在醒目位置悬挂（张贴）《安全检验合格标志》。请查处
业主代表：张老师13975838295，黄老师13723885828
上稿中“湖南创新物业管理公司”应为“湖南创欣物业。。”特纠正

---

南国佳苑张老师： 您好。关于“湖南创欣物业管理公司业主生命当儿戏”信函已收悉，我局领导高度重视，并做了重要批示，现将处理情况反馈如下： 南国佳苑现有广州永日电梯有限公司生产的型号为gsm-p1000电梯七台，电梯使用单位为湖南创欣物业管理有限公司，并于2012年6月将电梯委托给湖南顾地电梯有限公司进行日常维护保养。 7月9日，经长沙市质量技术监督局天心分局现场核查，发现南国佳苑在用电梯存在如下问题：一是电梯于2011年8月经省特检院检验后，电梯使用单位未领取检验报告和合格证；二是电梯使用单位未配置持证上岗的电梯安全管理员；三是电梯使用单位未制定应急救援预案并开展演练；四是电梯使用单位未建立电梯安全技术档案；五是电梯轿厢内未张贴维保单位联系方式和电梯安全警示标志。 根据《特种设备安全监察条例》相关规定，天心分局已现场签发了《特种设备安全监察指令书》责令湖南创欣物业管理有限公司将上述问题于20个工作日内整改到位。我局已督促电梯使用单位及电梯维保公司指派专人做好电梯整改期间的现场值班工作并确保电梯安全运行。 请小区业主及业主委员会按照《物业管理条例》相关规定，依法督促小区物业公司落实电梯安全主体责任，确保业主安全乘坐电梯。