我住在长沙市天心区新城文化广场，2015年3月31日晚，水表处水管爆裂，经过维修发现是水表进出口接入件非国家标准，质量太差导致，国标为铜制及不锈钢件，中信使用的是铸铁镀铜件，明显的假冒伪劣，导致我家地板及家具，家人被冷水浸泡，4.1日向开放商电话投诉无果，后于4月7日通过长沙住建部网络平台投诉后还是无果，期间也无人联系问询。请试问一下一个小区上千户水表接入件未达标，住建部门是怎么验收的，怎么合格验收交互到业主手上，出现问题还没人受理，中间是否存在腐败问题让人止不住思路啊！不过我觉得这个投诉估计也要石沉大海了！！
大腿很大:
你好，来信已收悉。
收到来信后，我委属长沙市建设工程质量监督站工作人员5月4日电话联系房主，业主表示工作时间不能来现场；5月6日与之联系，建设方谢工带物业现场协商，同意更换水表接头、翻修木地板、基本表示满意。水表材料是国家认可的合格材料。
感谢你的来信，祝身体健康，工作顺利！