市长您好！本人母亲8月3号在长沙市中心医院住院检查（入院前身体情况正常，当晚洗澡·吃饭都没问题，精神很好），医院方在未做任何检查的前提下给我母亲使用药物。导致第二天凌晨（8月4号）5点23通知家属说心脏骤停正在抢救。后转至该医院综合icu继续抢救（过去时综合icu主任医生说：抢救过晚导致脑死亡，其他生理机能退化·消失）。8月6号上午10点宣布死亡。直至今日医院方都未给我们一个答复，我们去询问也都是给一些推卸责任的说话。请问我们这些家属难道就只能仍由医院草菅人命，无法无天！！？？？

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你好，你可通过以下途径解决问题：
1.要求医院对诊疗方面问题进行解释说明，医患双方可自行协商解决；也可向当地司法所、街道等部门申请第三方调解或行政调解。
2.如死者死因不能明确，应在死亡后48小时内申请尸检（具备尸体冻存条件的，可以延长至7日）。如需明确医院是否在诊疗过程中是否存在责任或过失，可通过医疗事故技术鉴定或司法鉴定明确。
3.向人民法院提起诉讼。