尊敬的媒体朋友、各级相关领导：
长沙县湘绣城已建成10多年，但国土证一直未办理（房产证也是拖了很多年，业主自己维权才拿到的）。2015年，开发商曾统一收集过办国土证的资料，多次问及办理进展，每次都是一拖再拖，至今没有明确的回复。听说从今年5月1日起不再发放房产证和国土证，只发放不动产权证书。现请问湘绣城这种情况到底该怎么办，开发商是否递交资料予以办理，或者说，这么多年没办国土证，到底存在什么问题？
湘绣城业主入住10多年，国土证难产，究其原因不失为二：其一是开发商的无赖，据说是挪用了土地出让金，政府要求开发商交款，其二，政府相关部门的不作为，甚至是纵容，据说开发商老板是政府人大代表。
湘绣城开发商在与业主签订的商品房买卖合同中明确有国土证的办理时间，现国土证办理时间严重拖期，开发商严重违规。如开发商迟迟不为业主办理国土证，是否能有相关部门对开发商进行查处和处罚，能真正督促开发商为业主办好国土证？
现在湘绣城业主只有房产证，没有国土证，也无法办理不动产证，房子就无法交易无法抵押，政府也不认同这种合法性，我们业主的权益又如何保障！
有句话说的好——“当问题产生的时候，解决问题的办法也随之产生”。所以，不要说这是历史遗留问题！不要说没办法！请求政府为星沙湘绣城2千多户业主主持公道，帮助业主们合理维权，尽快责成相关职能部门强制开发商补办相关手续、办理分户国土证。给广大业主一个明确的回复：到此存在什么问题，什么时候能办好，给个明确的节点！
我是业主，我的电话18673110050.如无果，我将逐级反映，直至中央部委及纪检部门。
我们始终相信，政府是为人民服务的！

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关于湘绣城问题的答复现就相关情况报告如下：
一、基本情况
湘绣城项目国土分户业务，为依申请办理业务，目前该项目未办理国土证，主要原因为开发商没有及时准备齐全相关资料并进窗申请，经初步核实，主要缺少：一是项目已核算容积率的相关材料；二是《建设工程规划许可证》（正本）。
二、目前进展
我局就该问题多次督促湘绣城开发商尽早完善相关手续，尤其是今年6月底和7月初，先后两次召集不动产登记中心、土地供应科及湘绣城开发商会商解决问题，明确要求开发商在近期提交核算容积率的申请材料，并及时到规划部门换发《建设工程规划许可证》（正本），目前开发商正在积极落实。
三、相关建议
依据《不动产登记暂行条例》，湘绣城此类登记属于依申请登记，也就是说开发商不来申请，或者不主动补齐申请资料，登记部门无法启动登记程序。鉴于此，建议业主与我局一道，加大对开发商的督促力度，催促开发商尽早完善相关手续。我局承诺一旦开发商补齐资料，我局将开设绿色通道为湘绣城业主办理不动产权证，切实维护业主合法权益。
长沙县国土资源局
2016年7月8日