您好，我是天心区暮云街道卢浮原著小区的居民，现向您投诉问题如下：在万家丽南路卢浮原著营销中心附近有一处刷有斑马线的过街人行道路，存在严重的交通安全隐患：1.人行道路中间为花坛隔离带的缺口，常有机动车从花坛的一侧车道转到另一车道，严重危害行人的生命安全 2.人行道路的终点是花坛而不是街道，要达到对面街道还需要穿过花坛，花坛中间的植物已被行人踩平，成了一条泥巴小路，对于过街行人尤其是小孩来说很容易发生危险。希望以上交通安全隐患能引起重视并得到解决！
附件1：微信图片_20171122171508.jpg
附件2：微信图片_20171122171508.jpg

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王倩如：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
我支队天心大队与您进行了电话联系，就您反映的问题进行了沟通。1、作为道路开口，《道路交通安全法》并没有禁止机动车掉头的规定。但是您反映的情况我支队天心大队已获悉。因随着城市的扩大，万家丽路的车流以及周边居民的逐渐增多，部分路段需要更好的对行停秩序进行规范。我支队天心大队将派民警对现场进行查勘，如果人行横道线设置不合理，将申请报告将此处的人行横道线进行铲除，如果人行横道线设置合理，机动车不礼让行人的情况又比较严重，条件允许的话我支队天心大队将申请在此处装设隔离墩，要求机动车在对应的港子河路口和月塘路口掉头。2、对应的，如果此处人行横道有必要，绿化带归属园林局，我支队天心大队建议将该情况反馈给园林局，让园林部门看是否符合破绿规定，如果园林局不同意破绿，建议反馈给我支队天心大队，我支队天心大队将会申请将人行横道线进行铲除。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
2017年12月4日