尊敬的领导：
我妈妈是湘潭户口，在湘潭买的企业医保。但我们家在长沙，妈妈已经退休。咨询一下这种湘潭医保在长沙看病是否可以用医保呢？是挂门诊开始就能使用湘潭的医保还是住院情况才能使用医保？有没有限制医院使用？之前在湘雅看病说湘潭医保不能用，可是长株潭不是一体化了吗？请详细解说一下长株潭医保使用细则。如果湘潭医保在长沙不可用，那产生的费用怎么处理？难道只能回湘潭看病才能使用医保吗？这也太不方便了。。。。
已电话回复咨询人。其妈妈为湘潭参保人员，需咨询湘潭市异地就医政策。
长沙市医疗保险管理服务局
2017年11月7日