尊敬的市长、长沙市交通运输局您好，针对贵局的如下回复：
经实地查看，212路公交车天心区龙湾小学站位于月塘路的五矿格澜郡与高云小区的出入口附近，距离相邻的长沙理工大学云塘校区站、月塘路高云路口站的站距分别为550米和650米，属于合理的站距长度，且该站已由天心区设置候车亭等配套设施。若按信件中建议将天心区龙湾小学站往南迁移200-300米，会使其与月塘路高云路口公交站站距太近，不利于五矿格澜郡与高云小区的居民出行。
有以下疑惑:
1、针对我来信中的主要问题--公交车站设置在地下垃圾库边不人性化的问题，贵局并没有做出答复及提出解决问题的办法。
2、难道因为已经配置了候车亭就能忽略老百姓每天都要面对的切身问题吗？
3、如果说设置在现在这里有利于五矿格兰郡与高云小区居民出行，那往南移动也能利于紫湖香醍、五矿哈佛、高云的小区居民出行。南移又为何不可？
4、根据每天早晚高峰的现实情况来看，此处确实存在拥堵状况，直接说明了它的不合理性。相关部门是否该想办法解决问题，更合理的重新规划？
气温慢慢升高了，希望今年夏天在龙湾小学每天等公交站的老百姓再也不用捂着鼻子皱着眉头！

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网友“黄小球”：
您好，您的留言已收悉。具体回复如下：
一、有关站距及周边出行问题。公交站点的设置既要考虑沿途的居民出行方便，还要考虑站距的合理规划。经实地查勘，天心区龙湾小学站位于月塘路的五矿格澜郡与高云小区的出入口附近，距离相邻的长沙理工大学云塘校区南门、月塘路高云路口的站距分别为550米和650米，属于合理的站距范围。
二、关于来信人提到的五矿哈佛、紫湖香醍小区的出行问题。五矿哈佛小区距离月塘路高云路口公交站200米左右，属于合理的步行范围；紫湖香醍则在月塘路与高云路交叉处，既可以选择月塘路高云路口站，也可以选择高云路月塘路口站进行候车，这两公交站之间的距离为550米，也属于标准公交站距范围。
三、信件中提到的公交车设置在地下垃圾库旁不人性化的问题。212路公交车是2015年根据长交客运〔2015〕115号文件于当年9月开通的公交线路，开通时即行经月塘路，当时高云路沿线楼盘都还在建设之中。来信人主要是不满在公交站候车时有异味，经实地查看，垃圾站位于五矿格澜郡小区内，距离公交车站点约30多米，靠近小区出入口和龙湾小学。为了彻底解决异味方便市民出行，建议楼盘、社区及环卫部门协调处理是否能将垃圾站进行移位。
长沙市交通运输局
2018年03月22日