尊敬的张市长：
您好！
首先，我代表我们云顶翠峰小区所有业主感谢您在百忙之中抽出时间来关注我们！
长沙恒天房地产有限公司开发的云顶翠峰小区二期工程，按照合同要求，29栋32栋应该在2012年12月31日交付业主。在交房当日（12月31日），我们发现开发商并不具备交房条件，理由如下：
1、小区未按照规划完成公共设施（含围墙、绿化、排水管路、电梯、门禁、消防等项目）施工及验收；
2、29栋、32栋未取得《建筑工程竣工验收备案表》；
3、小区教育配套费用未交，开发商提供的教育配套缴款发票经相关部门鉴定为假发票，导致业主小孩无法读书；
4、29栋、32栋房子本身质量存在严重问题（背面窗户无一例外的漏水、房子里面空鼓达到10处以上）；
5、小区西边与长谭西线高速相隔不到5米，没有围墙及可靠维护；
我们小区全体业主多次要求开发商整改以上项目并按合同要求支付违约金，未果。因此，我们不得不打扰您，请您在百忙中帮忙搭建一个维权平台，万分感谢！

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霏霏四野：
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由站负责答复。收悉您的来信，我站领导高度重视，并责成具体业务科室负责调查核实，现正在核实中。