关于餐饮油烟，露天烧烤的问题，长沙市城管局和长沙市环保局互踢皮球，都说是对方受理范围。如今中央环保督察组正在全国各地展开督查工作，他们这种行政不作为，行政效率低下的行为，如果不能得到有效解决，人民群众是否只能直接向环保督察组反映有关情况？
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“不堪其扰”网民市民：
您好！您通过市长信箱发来的信件已收悉。针对您在信件中提出的关于餐饮油烟、露天烧烤职责权限的问题，现回复如下：
非常感谢您对我市城市管理工作的关注与监督，根据长政办函〔2014〕69号《长沙市人民政府办公厅关于进一步明确城市管理职责有关事项的通知》，就城管部门、环保部门职责分工予以规定，油烟排放由环保局负责牵头治理，城管局负责协作并配合环保部门执法工作。环保部门负责对有经营场所的餐饮店面统一安装油烟净化设施和对有经营场所的餐饮店进行餐饮油烟检测，对于未达到餐饮油烟排放标准的店面，交由城管部门进行行政执法。城管部门负责对于非法占用公共场所露天经营餐饮、烧烤（夜宵排档）进行取缔。一直以来市城管局、市环保局积极加强配合组织开展全市餐饮油烟污染治理工作。市民如有具体餐饮油烟或露天烧烤问题，请及时与所在辖区城管部门或环保部门进行反映。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2017年2月20日