早高峰上班时间，感觉中海出行的压力巨大，几条常规线路的公交车基本到中海之前已经挤得爆满了，出租车也很难打到，为了保障大家的安全，并且方便带小孩的人出行，能否在高峰时间段增加一些出租车

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您好，您的信件已收悉。近年来，随着我市城市发展步伐的加快，市民对城市公共客运的需求逐步增长。在上、下班高峰期和恶劣天气期间“打的难”的问题已经影响到了市民的正常工作和生活。目前，长沙市拥有出租车8166台，其中2013年4月新增500台，2014年2月新增1000台。虽然近年新增了一部分出租车运力，但是因我市近十多年内严格控制出租车的总量，导致出租车运力与城市发展和市民出行需求出现较大差距。
关于能否在高峰期间增加出租车运力的问题,我们认为要彻底解决市民“打车难”的问题首先应该解决“出行难”的问题。目前我市已经明确“坚持优先发展公共交通，适度发展出租汽车”的管理思路，政府一方面正在大力推进公交、轨道交通建设，提升公交服务水平和载客能力，特别是中海国际等大型社区，通过优化和调整公交线路来解决大容量的居民出行问题。另一方面，根据市场需求，适度投放出租车运力，通过多措并举，缓解城市居民“出行难”和“打车难”的问题。此外，我市根据国家、省市有关出租车改革工作意见，积极引入和规范网约车新业态的发展，着力构建差异化、多元化的出租车服务体系，以补充传统巡游车运力不足，未来巡游出租车将在路面巡游和站点候客的基础上，实现电话预约和网络预约服务，我们也将根据市场需求，在酒店、医院、旅游景点、大型社区等区域建立“一键叫车”智能调度系统，更大范围的为乘客提供客运出租服务。