我是芙蓉路中路-南湖路口沿线的居民。芙蓉路修建的长沙市地铁1号线工程从09年下半年开始迄今已近六年。此地铁工程日夜开工、敲敲打打，平常挖掘之声吵得道路两厢居民难以入睡休息不好，挖掘机还时不时地挖断水管，挖断电缆造成整片停电停水，影响居民生活工作。最为霸道、野蛮的是工程毫无计划，想怎么搞就怎么搞，想搞什么事情了把栅栏一设一档，布告一贴道路就不准通行，从不预先通知居民，搞得居民出进不便，怨声载道。今年2月3日由于地铁工程又导致停水，原定凌晨5时至18时，后又延迟5小时至23时，继后又无限期延迟供水时间。他们是在折磨人、是在侵犯人的基本生存权利。他们的口头禅是地铁工程给你带来不便请与理解，但这种理解能够理解吗？这种无限期的无计划施工、野蛮施工能够理解吗？一项惠民工程由于施工者的无序、无计划变成了扰民、害民工程！！！特发此信，请政府有关部门协调解决这些问题，我们希望地铁施工不要扰民、害民。

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尊敬的网友方一鸣：
您好！感谢您的来信！非常感谢您对长沙轨道交通建设的关注，现就您对长沙地铁1号线南湖路站夜间施工、围挡造成居民出行不便及自来水停水问题投诉回复如下：
接到投诉后，我司高度重视，组织了施工、监理单位一起对以上问题分析，采取了以下措施，尽量减少施工对周边居民影响。
1、关于围挡影响周边居民出行问题，我司了解情况后，督促施工单位在南湖路北侧修建了人行及非机动车便道，最大程度的满足了周边居民出行要求。
2、关于夜间施工扰民问题，因地铁一号线目前在赶工期，但我司要求各施工单位合理安排施工作业，夜间施工尽量安排噪音小的机械作业，减少噪音源。
3、关于自来水停水问题，2月3日因施工需对自来水管道进行迁改，我司委托自来水公司实施。在自来水管接驳完成通水后，发现接驳位置出现渗漏水，为保证给周边居民用水安全，延迟了通水时间对渗漏点进行修补工作，目前已全面恢复并正常供水。此事给周边居民生活带来极大的不便，在此表达歉意并恳请广大居民的谅解。