我是长沙市雨花区喜乐地商场业主
本人于2006年购买了该物业3楼商铺 当时开发商承诺5年内办妥产权手续 并且承诺进行返租
但是时至今日产权证依旧没有办理，租金给付到2013年后就一直拖欠。每次电话咨询对方态度都极其恶劣，同时拒绝提供业主花名册严重侵犯知情权。并且据我了解，该物业也有大量雨花区政府和工商局的业主 但是他们的租金并未长期拖欠。
诉求：1 希望开发商给出准确办理产权的时间并且执行到位
2 立即给付拖欠的租金及违约金。
3 提供业主名单，成立业委会
最后，希望在总书记新政飓风下 老百姓得到一片清明长空！

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喜乐地业主（网名）
您好！
您反映《房产证问题》信件已收到，现就提出的3个诉求回复如下：
一是办理产权的时间：喜乐地商场属商品房开发性质，商品房屋产权证的办理权限在市住建委产权处（84662177），区城乡建设局只负责集体土地上的房屋权证办理，因此该问题请向市住建委咨询。
二是拖欠租金和违约金：对方应为建设方（开发商），开发商的管理权限在市住建委房地产开发管理处（88665921），请向其反映相关诉求。
三是提供业主名单：也应为建设单位（开发商）提供。
四是成立业主委会：请组织业主联名向所在的街道办事处（圭塘）申报，在街道组织指导下成立业主大会筹备组，之后选举业主委会代表，最后到我局物监科备案，具体流程可咨询我局物监科（85562811）
长沙市雨花区城乡建设局