3月27日下午到星城驾校总校，找肖校长，拒绝退费，后联系区交通局运管所，左所长不在单位，工作人员记录情况后说给予答复，到今天已有二周了，依然没有结果，2012年3月26日缴费3500元，6月8日通过理论考试，后没学两次车，白箬铺分校王伟文跑路，找到星城驾校总校，我的档案于2013年6月8日被注销，现在既不能学车，又不肯退费，如不处理，将联系媒体单位进行反映。
您好，您来信反映的问题区交通局回复如下：
我局将您反映的问题与星城驾校进行了对接，掌握的基本情况如下：一是星城驾校没有您的注册信息，二是你本人没有相关收据，三是您是在星城驾校白箬铺分校王教练处报名学习。
针对您以上情况，我局将积极协调解决您的问题，具体措施如下：一是将教练员王伟文不予退费情况报长沙市驾驶员管理处，建议长沙市驾驶员管理处吊销其教练证，二是将于近期开展专项整治行动，查扣其教练车，三是建议您通过法律途径维护自己的利益，欢迎您随时和我局保持联系，争取早日圆满解决您的问题。