请市交通运输局关注：汽车西站开往宁乡檀树湾的两台中巴车湘ay4567和湘ay4587，不按规定张贴线路牌，而是标明的西站到宁乡南站的线路牌，属于严重的违规行为，也会给到宁乡的乘客带来误导。由于该车根本不到宁乡南站，而是靠近宁乡县城边上的檀树湾，每次到宁乡的乘客被拉到县城边上的时候，又被安排转乘宁乡的公交车去宁乡南站，既耽误了乘客的时间，也影响了正常客运秩序。
因此，希望相关部门及时查处，维护乘客利益

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信件已收悉，现将答复如下：
湖南龙骧集团通过询问负责管理短途站场的运输科现场调度和车站站场组工作人员，均表示在日常工作中未发现湘ay4567和湘ay4587有悬挂宁乡南站线路牌的情况。车站质量监督科工作人员又于下午至现场检查了湘ay4567和湘ay4587两台车的线路牌，车上仅有由运管局核发的檀树湾至长西的铁质线路牌，未发现有其他的自制线路牌。为进一步核实情况，质量监督科工作人员在14:50拨打了旅客在信件上预留的号码（13703712312），电话接通但旅客未接，本着慎重的态度，工作人员又发送信息给该名旅客，表示希望与旅客核实情况以便处理，但旅客未给任何答复。
车站本着有则改之，无则加勉的原则，在今后的工作中定会加强现场管理，规范车辆的经营行为，切实为旅客服好务。