本人周建军，现年46岁，住桐梓坡10栋2门20号，家有父母，二老均已年近七十，均为聋哑残疾人，有政府颁发的残疾证，属于一级残疾，而且，我父亲有高血压，冠心病，我母亲患2型糖尿病，并有诸多并发症，包括因为糖尿病引起的中风，现在桐梓坡正在拆迁，我们积极配合政府的规划，没有提出任何过高的要求，只是请拆迁办的领导，考虑我们家庭的实际困难，在政策范围内，给予一定的照顾与补助。在拆迁工作人员与我们接洽时，我们提出了这些问题，当时，工作人员也承诺给我们上报，并要求我们签定了拆迁协议。
但在我们签定完协议，拆迁指挥部的才说，残疾人没有补助，我母亲申请的大病补助也没有通过。作为被拆迁户来说，我认为，这是不负责任的说法。
桐梓坡棚户区拆迁，是政府的民生工程，也是个非常大的项目，涉及到的拆迁户有近3000户，本人相信，政府是本着公开，公平，公正的原则，进行这项工作的，但是，本人遇到的问题，让我不得不质疑是否真的做到了公开，公平，公正。
以下有几个问题，我想向政府领导反映一下：
一、我们的房屋是有装修的，并有评估公司拍照，但拆迁补偿上没有体现，有装修与没有装修是一样。拆迁指挥部的说，是政府统一规定。
二、评估公司给出的评估价不一样，他们解释是楼层不同有区别，那为什么装修了和没有装修的，又没有区别？
三、同一地块的拆迁户，有的残疾人有补助，而我们家的没有补助是为什么？（有事实，桐梓坡老零栋2单元6楼，户主也是聋哑残疾人，面积是54.81平米，我们家是55.04平米，他们的评估价高于我家，并且有残疾人补助，我家有2位一级残疾的残疾人！却没有补助，这是什么原因？）
本人没有其他要求，只是希望政府领导能够重视，并且关心我们这些生活底层的老百姓！能够真正做到公开、公平、公正！
敬请领导百忙之中，能够给予回复！谢谢！

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你好，信中反映问题我区已责成拆迁指挥部调查处理。