信件内容：
尊敬的市长;
你好.
我前段时间写信反映绿地中央广场的问题.回复如下.对此我非常不满意.此问题涉及的不只是合同纠纷.更多的是规划和消防不合格.涉及两栋大楼几千人的生命财产安全.希望引起重视.
<<2：岳麓区绿地中央广场8，9两栋大堂内部存在非法违规建设的楼梯，此楼梯未通过规划，消防报批。请规划和消防对此问题进行处理>>
以下为第一次反馈问题和回复内容.
我是岳麓区绿地中央广场的一位业主。当初出于对国企和对长沙市各管理部门的信任。认为绿地中央广场地理位置等不错，遂举全家之力购买绿地商品房一套。
目前存在以下问题，请市长先生监督处理。
1：绿地集团违法在岳麓区绿地中央广场8栋南面修建多处违法建筑。对小区安全，环境，绿化等造成极大影响。
2：岳麓区绿地中央广场8，9两栋大堂内部存在非法违规建设的楼梯，此楼梯未通过规划，消防报批。导致前期宣传的60平米挑高大堂，合同签订的三重门禁无法兑现。
3：小区内8栋北面，排风设备设计安装有问题，导致噪音污染。
4：绿地集团在存在违法建筑，虚假宣传。以及合同约定项为完成情况下，强迫业主收房。
请市长先生为绿地8，9栋业主作主。还长沙市房地产市场一个公正，公平，合理合法的市场环境。
回复内容：
你好，信中反映问题若涉及合同纠纷建议你通过法律途径维护自己的合法权益。

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你好，信中反映问题我区已责成住建、规划等部门调查处理，若涉及合同纠纷建议你通过法律途径维护自己的合法权益。