我住在芙蓉区德政园聚心苑20栋5楼，2013年我们小区就开始了水管改建工程，外面的水管早已装好，2015年其他住户也换上了新的水表，而我们20栋却没有换新，这个工程就这样完了。由于我家楼层比较高经常停水，早上没水洗脸，中午不能做饭，晚上也是到九十点钟才有一点点，这样给生活造成了极大不便，尤其冬天烧热水器，经常停水很容易引发安全事故。
请帮忙协助解决为谢！
关于德政园聚心苑20栋5楼水压不够的问题，恒达社区高度重视，多方调查协调，具体情况如下：德政园聚心苑小区是一个由长房集团开发建设的小区，里面居住的都是德政园地区的拆迁户，初期物业管理由长房物业公司管理。该小区的自来水在小区建设未安装到户，小区只有一块总表，是以长房物业公司的户头安装，其水费由自来水公司委托长房物业公司代收。由于收费困难，长房物业公司于2013年向长沙市自来水公司申请水表户改，并于2013年下半年进场施工。由于聚心苑小区20栋下面是商铺（德政园菜市场），水改施工在技术上有一定的困难，故该栋房屋一直未进行施工，用的还是原来的老官网，导致水压不够。为解决这一遗留问题，社区多次与长房物业公司及自来水公司协调、沟通，但一直未取得实质性效果，社区将继续与相关部门进行协调。