尊敬的市长先生，
您好！保利麓谷林语小区靠近岳麓大道区域遭受严重的噪音污染。高噪音的原因主要是：一、车流量非常大，一天24小时内基本车流不断；二、车速快，岳麓大道是直行单行道，车速70以上正常；三、有货运、工程基建车辆。房间内虽然安装双层隔音玻璃，但噪声依然很大，超出了环境法中规定的分贝数。近期，道路上也有安装电子的速度警示牌，但效果甚微。真心希望政府能帮助解决这个困扰在我们心头的问题！看是否可以在道路旁安装隔音装置，明德中学段已有安装，效果还不错。

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您好！来信已收悉，现回复如下：
保利麓谷林语小区北面靠近岳麓大道的居民建筑物主要为a区19栋、20栋和e区22栋、21栋、20栋、19栋，距岳麓大道最近距离为40米。该项目2008年进行环评时，距岳麓大道以南40米处的监测数据为55.8-62分贝，声环境质量为一般，因此环评结论要求设置绿化隔离带及防护距离，面向岳麓大道的窗户应采用密封、隔音效果较好的中空玻璃，并建议住宅南移距岳麓大道90米以上。
3月7日白天（15:40）、3月8日晚上（22:15）在a区20栋、e区21栋前1.2米高处测量的噪声为62-65分贝（大型货车经过时偶发噪声值达到70-72分贝），超过gb3096-2008《声环境质量标准》中4a类（高速公路、城市快速路、城市主干路两侧区域）环境噪声限值昼间2分贝、夜间10分贝（昼间、夜间标准值分别为70分贝、55分贝）。考虑噪音问题，当时进行该项目环评审批时，批复明确要求：要考虑交通噪声对临街住宅、幼儿园的影响，要考虑东部“科力丰”（生产型企业）对临近住宅的影响，要按照环评要求进行退让并设置绿化隔离带。
对于目前出现的噪音污染，业主要求在岳麓大道南边安装隔音装置，我们认为应由业主与开发商协商，由湖南保利房地产开发商有限公司出资安装。依据如下：1、保利麓谷林语小区是湖南保利房地产开发商有限公司所建，属于先有路后有住宅建筑的情形，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十七条“在已有的城市交通干线的两侧建设噪声敏感建筑物的，建设单位应当按照国家规定间隔一定距离，并采取减轻、避免交通噪声影响的措施”。在具有法律效力的长沙有色冶金设计研究院编制的《麓谷林语建设项目环境影响报告书》及环评批复中有明确要求。2、湖南保利房地产开发商有限公司应在业主选房、购房时应明确告知靠岳麓大道住宅区域的声环境质量状况及以后居家面临的噪音问题。因此建议保利麓谷林语a区、e区业主成立维权小组，参照我国其它城市类似交通噪声问题的解决方法，聘请专业公司单位进行噪声监测和对建筑隔声是否符合规范进行鉴定，并以此为依据进行民事诉讼，要求开发商采取安装隔音屏等能减轻交通噪声影响的措施，以减对小区居民的影响。
2013年3月18日
长沙高新区城管环保局联系电话：0731-88995454