尊敬的市长：
您好，很感谢您在百忙之中阅读到我的来信，我是一名刚刚毕业出来的大学生，突然经历到社会的无奈，走遍任何有关部门投诉无果的情况下，不得已给您写信，打扰您，也是我的最后一丝希望！
今年2月份，因为工作原因，还没来得及跟家人好好团聚便急忙赶来长沙工作，因为家里路程较远，一天只有两趟客车，出行十分不便，每次出远门都只能赶早，每年也只能过年才能回家见父母一次，一想到此确实也觉得愧对父母。于是上班后，正好在芯城科技园看到友谊长存驾校招生信息，当时正好是我的教练文海明教练在招生，我清楚的记得是2月26日我们下班后见到他的招生信息，我去询问得知2月份有活动报名可以优惠，作为一个刚刚毕业的大学生，能有优惠当然是非常惊喜，于是在2月29日便立即去驾校报名，并且是全额付款。
后来因去外地出差也一直未去练车交齐其它证件，可是好景不长，报名仅仅半个月，连车都没有摸过的情况下，教练通知我们驾校因违法用地一夜之间被拆除了，甚至当天还有学生在车上练车，没有任何征兆，学院也都慌了，我也紧急往长沙赶，后得知，村委政府已经在2月15号就已通知驾校违法用地需要拆除，可驾校却仍在大量招生，完全不当回事，拆除后教练通知我们可以办理转校或者退款，可是村委却告知我们，驾校负责人已经潜逃，要退款需要抓到负责人，再由我们提起告诉，这简直就是委婉的说根本不能退款！可是让我疑惑的是，友谊长存驾校是友谊驾校的河西分校，该总校仍在星沙正常运营，完全没有受到任何影响，那为什么又说负责人潜逃？我们一行人有500多个学生，我不说全部，至少有100人都是要求退费的，可是驾校和村委已经通成一气，作为我们这些无权无势的人只能任由他们摆布，这时候真的体会到社会的无奈。
尊敬的市长，或许几千块钱对别人来说真的只是一顿饭一顿酒，但是作为一名刚刚出社会的大学生，几千块已经是我辛辛苦苦上了两三个月班才能拿到的，我不求赔偿，也不求道歉，我只希望友谊驾校能够属于我的退还给我就可以了。
在这里我真诚的恳请市长能够看到我们的需求，在这一个月，我已经跑遍驾校、市政府、信访局、村委会，仍然没有一个结果，我非常真诚的希望市长能够看到能够帮我们争取合理的权益。
非常感谢您，期待您的回复~

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我处工作人员联系了该学员，了解其具体诉求。学员表示由于友谊长存驾校场地被拆，要求按照培训合同办理好退学退费手续。同时联系了驾校负责人，驾校方表示场地拆除后，当地区政府立即召开了学员培训维稳的协调大会，将友谊长存驾校的学员分流到集周边驾校进行培训，确保安全稳定。目前学员都已妥善安排到就近的驾校进行培训，学员培训开展正常。我处要求友谊长存驾校高度重视学员诉求，对不愿意接收分流培训方案，有特殊情况的学员，尊重其意愿，按照签订的培训合同约定，扣除实际产生的费用，为学员办理好退学退费手续。
回访学员，告知已帮助协调驾校为其办理好退学退费手续。学员对处理结果表示满意。