我叫卢立明，男，户口所在地：宁乡县煤炭坝镇坝能社区，身份证号430124196303150430，是一名精神残疾人（二类），在原煤炭坝煤矿内养多年后，今年3月正式办理了退休。与爱人（长沙毛纺厂下岗职工）在长沙市岳麓区毛纺厂、谷山乐园生活多年。
我现与爱人一起，在东塘从事卫生工作，做些力所能及的劳动，对疾病和身心都有好处。长沙市推出爱心公交卡，给予老人、残疾人关爱，是一件大好事。但像我这样在长沙生活多年、离不开家人监护的精神残疾人，户口不在长沙市区，能否根据具体实际情况，帮我办理爱心公交卡？谢谢！
2013年11月22日
已收悉，特回复如下：已于2014年2月13日回复过交通运输局办公室：残疾人爱心卡的审核和发放都在市残联，ic卡管理中心只负责市残联审核通过的残疾人爱心卡制作，关于发信人这种情况能否办理爱心卡需到市残联进行咨询和审批。