入住德馨园小区近十年，一直在小区经营生活，当时购买该小区j区1栋110门面，作为日后谋生，因为购买时开发商告知规划图此处有一小区入口，与洞井路相连，对面是一座加气站，现在已经时隔近10年，通道口一直由于开发商私人纠纷，迟迟没开通，一直用水泥墩堵住，对我们的生活和经营都产生了很多负面影响，规划中的通道为何迟迟不通 ，是开发商欺骗销售还是为自己私利，希望有关部门主持公道，还我j区1栋前连接洞井路的通道。
stone:
你的来信已收悉，经我委对相关情况的调查核实，现回复如下：
1、关于门面通道问题。根据长沙市房地产开发公司反馈，购房时，售楼部明确告知此道为小区步行街；
2、关于设置钢柱问题。开发公司基于规划要求，自洞井路2010年开通后，j1栋步行街与洞井路通道口一直设置钢柱，只能行人通行，车子一律从小区商业街进出；
3、由于道路、市政的规划配建是由规划部门确定的，建议通过规划部门了解更详细情况。