多次拨打市人力资源和社会保障局电话却无人接听，明明按顺位是排队的第一个却还是无人接听
该市民于2017年7月25日上午来信反映的我中心热线打不通的问题，我中心已于2017年7月25日下午致电当事人，向其了解打不通热线的具体情况，市民表示拨打12333接入后总是需要排队等候。为此我们向市民解释，因服务坐席少、拨打热线的市民很多，导致这种情况的发生，目前热线工作的相关问题已经向上级主管部门反应，正在改善当中。通过了解，市民是想咨询单位未按时发放其工资该如何维权，我中心已告知长沙市劳动检察支队的投诉维权电话和办公地址，市民对服务表示满意。
长沙市人力资源和社会保障局信息中心
2017年7月25日