尊敬的市长，
钱隆首府（天心区天剑路66号）项目存在严重违规操作及安全隐患，特向您反映：
1、开发商无法出示交房要求的五证：《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《工程质量认定证书》、《实测面积登记表和测绘报告》。大堂仍然在贴地板瓷砖，门禁、绿化、电路入户等多项工程尚未完成，即仓促逼业主收房。
2、钱隆首府要求业主先交一年物业费，才能验房，此程序非常荒谬。业主都还不知道房子是否合格，为什么就要开始交物业管理费？一个随时可能跑路的物业公司凭什么预收一年的物业费？
3、电梯间北侧公共阳台存在严重的安全隐患，高度只有1.2米，且使用质量与安装都极为粗糙的玻璃，对老人和孩子构成重大威胁，需加高加固。政府部门可以入户调查，我们相信超过99%的业主对此忧心忡忡。如此阳台一旦投入使用，业主出于安全考虑一定会封锁阳台，最终导致阳台的消防与安全功能完全丧失。
4、入户门质量不过关：合同约定是防盗门，而开发商采用的却是简略劣质门，完全不具备基本的防盗功能。开发商明知质量有问题，却无视业主的诉求，员工逐户鼓动业主换门，以几十元的价格回收。业主损失惨重，我们要求开发商统一换门。
5、铝合金框架质量及安装存在严重问题非常多，结构不扎实，部分铝合金结构摇摇欲坠，随时有发生安全事故的可能。
望市长协同相关部门及时核实调查、排忧解难，给我们业主一个安心的居住空间。
钱隆首府业主群

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tousuqlsf:
您好，感谢您的来信！就您反映的问题，现答复如下：
1、关于交房条件。钱隆首府（恒力尚邸）该项目分二期建设，一期4—8#栋住宅于2011年11月动工，2013年5月陆续封顶，2014年5月完成内外设备设施安装，6月基本完成室外园林。项目一期已按照《建设工程质量管理条例》的相关规定通过工程竣工验收并取得“五方章”。根据“商品房买卖合同”双方约定条款，取得“五方章”即满足交房验收条件。按合同要求于6月30日交房时公示了各种符合要求的文件。此外，本月18日已完成现场联合验收。
2、关于物业费收费。预收一年管理费是物业公司推出的回馈业主活动，内容是预交一年可赠送业主一个月管理费。如业主不同意预交一年的，可按合同约定先缴交六个月的管理费（详见购房合同附件-前期物业服务合同）。
3、电梯间北侧公共阳台栏杆问题。根据建筑设计规范，公共阳台栏杆安全高度为不低于1.1米，设计公共阳台栏杆高度为1.2米，是符合规范要求的。
4、入户门质量问题。是采用防火防盗安全钢质门。由于入户门安装及后期工程施工中个别工人野蛮施工行为，出现了个别猫眼、锁芯、把手门扇损坏等问题。已要求供货商和施工单位积极整改，该换的换，该修的修，该补的补。一定达到设计质量要求，让业主满意。
对于业主反映的问题，该开发公司在交房过程中，积极做好解释和整改工作，化解矛盾，平和交房。努力营造和谐、温馨的社区环境。