尊敬的市政府领导：
您好！我于8月份通过信箱给您们发过两份信件，均是关于湖南新华盛房地产公司（珑璟台一期）违约交房的投诉，至今一直没有收到只言片语回复。我所反应的问题属实，且有相当数量的业主存在同样的困惑。房产不同于一般的商品，对大多数业主而言都是倾其所有，其质量影响我们今后生活，因此，请理解我们的情绪和焦虑！我在外地不能经常回长沙 ，所以只能请政府领导帮忙解决！
烦扰之处，谅解！
为盼！
维权2013：
您好！针对您所反映的问题，我委立即调阅了相关资料，并要求建设单位、设计单位和施工图审查机构也针对该问题进行了答复。现回复如下：
该设计存在不合理性但并未违反设计规范强制性条文，我委无法强制要求建设单位更改，但建设单位现已承诺若确实因入户门开启方向问题造成安全事故，建设单位愿依法承担应该承担的法律责任。