本人经常乘坐宁乡南站到娄底汽车站的班车，2013年04月22日上午本人乘坐宁乡南站到娄底汽车站的早班车，南站发车时间为06:30，于站外白马大道上停车等客至06:50分才发车，车牌号码为ya255 , 我在站外上车，我问售票员站里买票多少钱，回答说是31元，站外要卖36元，（其中包含2元的保险都被你们卖了）。为什么？我说投诉你们，他依然要我买36元的票。之后给我一张50元的车票，买票之后我给宁乡县一位姓黄的物价局领导手机号码电话，反正这情况，说在站外怎么卖36元票价，站内只有31元，说这么事情如何处理，请领导给我一个答复，现在没有在办公室，还没有上班，（打电话时大约是7:20分左右）姓黄物价局领导手机号码为18932487045，针对此问题：我想提几条建议：1、严格惩罚乱收费行为，建议将此车停运3-5天，反省自己的行为，要对自己的行为付出代价。2、此车未在醒目位置张贴车票相关信息，建议在醒目位置张贴张票信息，透明开工，票价变动及时更新。3、此车上车票价就收3元，确实太高，减少上车票价至2元。4、公示宁乡汽车南站票价咨询及投诉电话，宁乡县物价局投诉电话，宁乡车管所投诉电话，
你好，感谢来信，非常感谢你一直以来对宁乡交通事业的关心和垂爱，相关违规行为已经移交相关职能单位，同时，认真听取你的意见，改进宁乡交通事业，祝你工作顺利。