市长信箱的工作人员：
您好！
我是芙蓉区荷花园3-14-15栋的居民，我们小区地面公共区域近年来所有的空地全部被个别人私人加装了停车地锁，导致大部分的居民车辆无法停放，原本停车位紧张，没有物业管理，前些年我们也遵守了先来后到的原则。可现在全部锁上，连消防通道上都是，社区在建设文明城市的时候搭建的单车棚也被私人加装护栏用来做私人杂屋。现在自行车出行都成问题。我们屡次找到城管和交警都说不属于他们管辖，社区通知拆除也没有任何下文，我们很想请求管理部门能给我们一个公平的居住环境。我们担心一旦发生火灾再来补救就晚了。谢谢！

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我办于2014年10月12号收到关于荷花园3-14、15栋违章私设地锁的信件后，当即派专人到现场进行调查了解。经查，情况基本属实。
由于该处地处小区院内，原物业公司因收费问题已放弃管理，我办就小区无法强制执法的问题与居民做出了详细的解释，同时把该处将纳入社区物业化管理范围的建议告知群众，已求短时间内谅解。另小区内原单车棚因目前居民对自行车、电动车使用率降低。棚内空地被邻近居民堆放杂物已成普遍现象，但单车棚仍然为多数居民群众提供了方便。目前就举报人提出要求拆除情况，我办将会同社区一起征求更广大居民意见，在得到全体居民签字同意后，城管办则组织人员立即拆除。