尊敬的市长：
您好，本次来信主要有一个我自认为已经必须将问题拿出来大家一起研究讨论的问题，那就是“长沙公交车司机素质有待提高”这一问题，我是半个湖南人，母亲是北京的，父亲是湖南益阳人，我小时候也在湖南生活过7年，去年十一月底，从部队退役后，因为我女朋友考上了长沙岳麓区教育局，我选择了回到长沙发展。长沙给我的感觉很好，生活氛围很好，每个人都是那么的好相处，可是，让我一直以来不敢恭维的就是长沙的公交车司机们，因为刚进入社会，我们这些年轻人也没有经济能力自己去买车养车，于是平时的交通工具基本都会是公交车，来到长沙快四个月了，坐公交车的次数也非常多，下面呢我就将我所遇到与接触到的一些实际与自身的感想汇报
一、于老人
中国提前进入老年化时代，尊老爱幼，养老敬老早已成为国家与国人提上日程，日益完成实践的一项重大问题，自我懂事以来，我在公交车上基本就没有坐下过，碰到老人我都会站起来让他们多坐坐，一位老人的话语让我更加坚定了这个固体思维的延续：“小伙子，谢谢你，等你老了，也会有人给你让座的”。难道，我们的司机朋友不会认为这样的交流与回报会让人心暖吗？至今为止，我碰到的让人心寒的事情无数，老人本身来讲行动不便，很难和年轻人一样快速上下车，每次坐公交车，司机都会对着老人大哄：“你快点咯，你再慢点，我回去饭都没得吃了”或者“你快点下客要得不”紧接着的是人还未下车，车辆已经慢慢开动，或是很多次见的一样，衣服尾巴还在车里时，关门就夹到了。态度尤为不客气的是中南大学开往火车站的立珊专线，以及159,405等大部分公交车司机，最让我心寒的是，在五一广场，一位老人拿着包和一袋子菜，看着立珊车来了，停在前面，但是还有2米的样子就才能上车时，司机可能嫌弃老人太慢了，直接加油门就走了，老人家扯着嗓子喊了一句：“你为什么不能等等我，你为什么不停车？”我整个人心寒至极，上前搀扶着老人家回到公交车等待亭，打了一辆车把老人送回了家。还有一次，我乘坐405，一位女司机竟然在等红灯时睡着了。真是让人后怕，这么关键的岗位，怎能如此含糊的对待！上次在河东，一位拾荒老人不知道路，也不知道怎么坐车，就一只脚踩在公交车上，探头问司机：“请问车子能到河西某个地方吗？”司机没好气的说，到不得类。立马就关门开车，如果不是老人闪得快，门就有可能夹到他！我们不要求你们尊别人的老敬别人的老，但是你们可以恳求你们用一颗热情的心去面对这些曾经辉煌，曾经辛苦的为后代付出的老人们吗？
二、于幼儿
中国现在的大部分家庭是独生子，每个家长对于自己的孩子都视如珍宝，是的，孩子是我们的希望，是未来的栋梁，是祖国的花朵，很多次遇见司机自己右侧坐车刚放学或者是母亲抱着自己的孩子，司机师傅脸上洋溢的幸福微笑，那样的场面是多么的温馨，可是，你们对待别人的孩子又是如何呢？不止一次，孕妇或者带着孩子的母亲，满头大汗的挤上公交车，你们毫不犹豫，也不会去招呼后面的人让座，就一脚油门将车子开了出去，孕妇和带孩子的母亲摇摇晃晃的往后走，直到有人给让开了座位，面部表情才能放松下来！有几次路过小学中学，孩子们背着书包奔跑上的公交车，因为人数较多，司机师傅又开始不耐烦了，有一次一个司机如此说到：“你们吵死啊，快点上来”，孩子们顿时安静下来，带着害怕的表情，有序的挤上了车子。试问，假如是你自己的孩子，你会这样吗？
三、于社会
一切事物都在不断的发展变化之中，人要发展，社会要发展，那么影响发展的无非就是文明建设与素质建设，只有高度文明的社会与高素质的人群才能使社会高速发展，和谐社会不是纸上谈兵不是领导人闲的淡疼，如此的态度，长沙的文明建设如何而来？前一段我去过株洲2天，益阳2天，给我的感觉，他们的公交车司机更人性化，不急不躁的护送着，工作着！
昨天大湘网上一位公交司机被扇耳光，百分之90的人在下面留言叫好，这是为什么呢，还不是因为平时大家积怨太多？
来长沙这段时间，我清楚的记得，我的头撞在公交车柱子上7次，我的鞋被人踩了无数次，我的心情因为司机师傅的不客气，不讲理，低落失望过很多次。我想通过文字诉说的方式，恳请长沙交通部门的领导来试乘以下你们管理下的公交车，看看你们有怎样的感受，我建议公交系统开展一次“科学发展观就在我身边”主题活动，以人为本，全面协调可持续的发展理念灌入他们的思维与脑海，让我们一起努力，把长沙建设的更加美好！因为工作繁忙，我只能粗略的写下了自己的感受感知，不足之处还望领导与工作人员谅解！
来信人：简湾
电 话：13401151999
接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
建议很好！社会需要正能量，应多一点相互尊重、理解和包容。
感谢您对交通运输工作的关注和支持！