长沙市政府/长沙市住建委：
我们是长沙市开福区芙蓉北路99号山水卿卿（恒鑫北领）的业主，我们小区共有住房278套，目前已销售213套，未销售65套，小区已入住业主约160户，达到一半以上的入住率；正在装修和装修已完成的约为40户，已达成成立业主委员会的条件，目前业主委员会正在筹备组建中。
现我们全体业主投诉山水卿卿开发商湖南恒鑫置业有限公司与长沙市汇鑫物业物业服务有限公司，理由如下：
1、2015年4月30日，开发商（湖南恒鑫置业有限公司）未按有关规定，在未过业主同意也没有在小区进行任何公示的前提下，强行将前期物业长沙市观澜湖物业服务有限公司更换为长沙市汇鑫物业物业服务有限公司；
2、目前非法进入我们小区的长沙市汇鑫物业物业服务有限公司，在未与业主协商的情况下，擅自对小区的电动车和汽车停车费进行定价（价格远高于同地段周边小区），甚至将小区的公共配套属于全体业主共有的地上停车位封闭，妄图收取业主的停车费。
3、长沙市汇鑫物业物业服务与湖南恒鑫置业有限公司狼狈为奸，为了自己一己私利，侵占广大业主的全体利益，鉴于以上事实，山水卿卿业主已于2015年5月24日下午组织过一次业主维权，并且已经报当地派出所备案。
现我们广大业主认为以下事实已构成违法违规：
1、开发商违约，擅自更换长沙市汇鑫物业物业服务有限公司为本小区物业服务商；
2、长沙市汇鑫物业物业服务有限公司违法私自将我们全体业主的配套场地进行停车收费；
现恳请相关政府职能部门调查以上情况，严肃处理违法违规的相关单位并督促其整改，还我们广大业主一个美好的家园。
长沙市山水卿卿全体业主
2015年5月25日

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经调查，由于该项目前期物业服务企业观澜湖物业服务有限公司以亏损为由撤离了该项目，为不影响业主的生活，开发商引进了汇鑫物业。对观澜湖物业的行为我处已约谈了物业负责人李明，并将其行为记入诚信记录。