物业公司以未交物业费为由,限制业主买水,请领导予以解决,长沙市物价局副局长明确表示,物业限制买水,补差价,明显属于违规行为
网民lichenyi:
您好!我街道就您所反映的相关事项,街道党工委、办事处高度重视,立即组织街道社会事务办、高升社区等部门单位多次进行了调查核实,现将具体情况答复如下:
经调查,岳泰理想城楼盘确实存在房屋售后维保工作不到位、不合格和没有机构负责的问题,且给业主和居民带来了损失,影响了一部分居民的正常生活。而开发商、施工单位、物业公司等三方互相推诿责任,都没有承担质量维保的任何保障措施。广大业主认为开发商委托的前期物业公司没有为受损失的业主尽到帮助依法维权的责任,没有履行为业主服务的职责。因此,60%的业主拒缴物业管理费,物业公司因收费不足,亏损严重,因此采取了限购水措施。
洞井街道和高升社区多次协调市住建委开发处、市场处、物管处、开发商和施工单位,目前开发商、物业公司和原施工单位已经达成协议处置办法:一是物业公司取消限购水措施,企业亏损水费,由物业公司负责垫付;二是由开发商负责组织原施工单位履行维保工作的约定,确保维保质量合格;三是相关业主损失等问题,由物业公司、开发商和业主协商决定处理办法,对协商未果的,通过司法途径予以解决。
特此回复。
洞井街道办事处
