尊敬的领导，您好！
我是岳麓区西湖街道茶场村村民，我家现在是四代同堂，家里现有成员9口人居住在100来平米的房间里。家里两兄弟都民结婚并育有小孩，并已分户。按照《长沙市村民住宅建设用地管理指导意见》我们已达到可以审请宅基地的要求。但向西湖街道国土所审请办理土地使用证时，国土所工作人员只说不办理，也不说任何理由。由于住房空间小，生活十分不方便，周围村民都在没有办证的情况下建了新房，望市长能给我指引，合法手续要如何才能办下来。
由于先导区、岳麓山风景名胜区控规，导致部分村民建房的需求无法满足，我区已积极向市及先导区汇报，反映相关情况，积极协调处理该类问题。